متأسفانه برخی از مراکز و کاربران، استفاده از کارت‌ها و ابزارهای تخصصی بازیابی اطلاعات مانند PC3000 یا MRT و … را معادل با بازیابی سخت‌افزاری اطلاعات می‌دانند. در حالی‌که به‌کارگیری این ابزارها، به‌تنهایی به معنای انجام عملیات سخت‌افزاری نیست؛ بلکه تنها بخشی از فرآیندهای فنی و ارتباطی با هارددیسک به شمار می‌آید. بسیاری از کاربران تصور می‌کنند اگر فایل‌ها یا پوشه‌های حذف‌شده‌ای که با نرم‌افزارهای رایگان یا غیررسمی قابل بازیابی نبوده‌اند، با این تجهیزات به اصطلاح “بازیابی سخت افزاری” انجام دهند ، نتیجه بهتری خواهند داشت. در حالی‌که این یک برداشت نادرست از مفهوم بازیابی سخت‌افزاری است. در واقع، بازیابی نرم‌افزاری یا لاجیکال یا همان Logical Data Recovery هیچ ارتباطی با نوع ابزار ندارد؛ بلکه زمانی انجام می‌شود که سخت‌افزار دستگاه سالم بوده و خرابی در ساختار داده‌ها، فایل‌سیستم یا خطاهای کاربری مانند حذف، فرمت یا آسیب منطقی در داده‌ها رخ داده باشد. در مقابل، بازیابی سخت‌افزاری واقعی یا Physical Data Recovery تنها زمانی مطرح است که قطعات فیزیکی دستگاه، مانند هد، موتور، بورد یا اجزای مکانیکی، دچار آسیب شده و نیاز به تعمیر تخصصی یا جراحی هارددیسک یا HDD Surgery داشته باشند.