مرکز تحصصی بازیابی اطلاعات

شرکت رسانه افزار

رسانه افزار معتبرترین مرکز تخصصی خدمات بازیابی اطلاعات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری در ایران و خاورمیانه با متخصصینی با 30 سال تجربه در خدمات گسترده دیتا ریکاوری به ده‌ها هزار مشتری

تماس با ما

بازیابی انواع مشکل و خرابی های NAS

بازیابی انواع مشکلات و خرابی در NAS ها

بازیابی انواع مشکلات و خرابی در NAS | ریکاوری تخصصی NAS

بازیابی تخصصی انواع مشکلات و خرابی NAS شامل خرابی هارد و SSD، RAID، Storage Pool، Volume، File System، Firmware، Controller، حذف و Format اطلاعات در رسانه افزار.

کلمات کلیدی اصلی:
بازیابی اطلاعات NAS
بازیابی خرابی NAS
بازیابی مشکلات NAS
ریکاوری NAS
بازیابی NAS
بازیابی اطلاعات NAS Storage
بازیابی اطلاعات استوریج NAS
رفع خرابی NAS برای بازیابی اطلاعات

کلمات کلیدی مرتبط:
خرابی هارد NAS
خرابی SSD NAS
خرابی RAID NAS
خرابی Storage Pool
خرابی Volume NAS
خرابی File System NAS
خرابی Firmware NAS
خرابی Controller NAS
NAS شناسایی نمی‌شود
NAS روشن نمی‌شود
NAS اطلاعات را نمایش نمی‌دهد
بازیابی RAID
بازیابی Volume
بازیابی Storage Pool
بازیابی File System
بازیابی اطلاعات حذف شده NAS
بازیابی NAS بعد از Format
بازیابی NAS بعد از Rebuild
بازیابی NAS بعد از Initialize

بازیابی انواع مشکلات و خرابی در NAS ها

NAS یا Network Attached Storage یکی از تجهیزات مهم ذخیره‌سازی اطلاعات است که برای نگهداری فایل‌ها، Backup، آرشیو، Database، اطلاعات کاربران و در برخی زیرساخت‌ها Virtual Machine مورد استفاده قرار می‌گیرد.

اطلاعات NAS ممکن است روی یک یا چند HDD، SSD یا NVMe ذخیره شده و در قالب RAID، Storage Pool، Volume و File System سازمان‌دهی شوند.

به همین دلیل، خرابی NAS می‌تواند در لایه‌های مختلف اتفاق بیفتد.

ممکن است مشکل از خود دستگاه، Power، Controller، Firmware یا Configuration باشد یا یک یا چند Drive دچار خرابی شده باشند. در برخی موارد نیز RAID، Storage Pool، Volume یا File System آسیب دیده و باعث عدم دسترسی به اطلاعات می‌شوند.

رسانه افزار در فرآیند بازیابی NAS، ابتدا نوع خرابی و لایه آسیب‌دیده را مشخص کرده و سپس بر اساس وضعیت واقعی Storage، مناسب‌ترین روش بازیابی را انتخاب می‌کند.

انواع اصلی خرابی NAS

خرابی‌های NAS را می‌توان به چند گروه اصلی تقسیم کرد:

خرابی سخت‌افزاری NAS

خرابی HDD

خرابی SSD

خرابی RAID

خرابی Controller

خرابی Firmware

خرابی Storage Pool

خرابی Volume

خرابی File System

حذف اطلاعات

Format شدن Volume

Initialize شدن NAS یا Storage

Rebuild ناموفق

خرابی Configuration

قطع یا ناپایداری برق

خرابی شبکه یا دسترسی به NAS

هر یک از این موارد می‌تواند مسیر متفاوتی برای بازیابی اطلاعات داشته باشد.

خرابی سخت‌افزاری NAS

گاهی مشکل از خود دستگاه NAS است و نه از Driveهای ذخیره‌سازی.

خرابی Power Supply، برد اصلی، Controller، Backplane یا سایر اجزای سخت‌افزاری می‌تواند باعث شود NAS روشن نشود یا Driveها را شناسایی نکند.

در چنین شرایطی ابتدا باید مشخص شود آیا اطلاعات موجود روی Driveها همچنان سالم است یا خیر.

اگر Driveها از نظر فیزیکی وضعیت مناسبی داشته باشند، ممکن است بدون نیاز به تعمیر کامل دستگاه بتوان ساختار اطلاعات را از روی رسانه‌ها بررسی و بازیابی کرد.

NAS روشن نمی‌شود

یکی از علائم رایج خرابی NAS، روشن نشدن کامل دستگاه است.

این مشکل می‌تواند به دلیل Power Supply، برد اصلی، Firmware یا سایر اجزای سخت‌افزاری ایجاد شده باشد.

اگر NAS روشن نمی‌شود، نباید تصور کرد که اطلاعات Driveها نیز از بین رفته‌اند.

در بسیاری از موارد، اطلاعات روی HDD یا SSD همچنان وجود دارند و می‌توان با بررسی مستقیم رسانه‌ها وضعیت آنها را مشخص کرد.

NAS روشن می‌شود اما اطلاعات نمایش داده نمی‌شود

گاهی NAS روشن می‌شود و حتی از طریق شبکه قابل دسترسی است، اما Folderها یا Volumeها نمایش داده نمی‌شوند.

این وضعیت می‌تواند ناشی از خرابی RAID، Storage Pool، Volume یا File System باشد.

در این شرایط، انجام Format، Initialize یا ایجاد Volume جدید بدون بررسی تخصصی می‌تواند وضعیت بازیابی را پیچیده‌تر کند.

NAS Driveها را شناسایی نمی‌کند

ممکن است NAS یک یا چند Drive را شناسایی نکند.

علت می‌تواند خرابی خود Drive، مشکل Slot، Backplane، Controller، Firmware یا ارتباط سخت‌افزاری باشد.

در صورت خرابی Drive، ابتدا وضعیت فیزیکی آن بررسی می‌شود.

در صورتی که مشکل از NAS باشد، می‌توان وضعیت رسانه‌ها را به‌صورت مستقل بررسی کرد تا مشخص شود اطلاعات اصلی همچنان روی Driveها قابل دسترسی است یا خیر.

خرابی HDD در NAS

HDD یکی از رایج‌ترین رسانه‌های مورد استفاده در NAS است و خرابی آن می‌تواند به دلایل مختلف اتفاق بیفتد.

برخی مشکلات رایج HDD عبارت‌اند از:

Bad Sector

خرابی Head

خرابی Motor

خرابی PCB

خرابی Firmware

کند شدن شدید Drive

قطع و وصل شدن Drive

عدم شناسایی HDD

در NASهای RAID، خرابی یک Drive ممکن است توسط RAID تحمل شود، اما خرابی هم‌زمان چند Drive می‌تواند باعث از دسترس خارج شدن اطلاعات شود.

خرابی SSD در NAS

برخی NASهای جدید از SSD یا ترکیب SSD و HDD استفاده می‌کنند.

خرابی SSD ممکن است مربوط به Controller، Firmware، NAND Flash یا اجزای الکترونیکی باشد.

گاهی SSD به‌طور کامل توسط NAS شناسایی نمی‌شود و گاهی نیز Drive شناسایی شده اما اطلاعات قابل دسترسی نیست.

در این شرایط ابتدا وضعیت SSD بررسی شده و در صورت امکان، داده‌های قابل خواندن برای بازسازی ساختار Storage استخراج می‌شوند.

خرابی RAID در NAS

RAID یکی از مهم‌ترین بخش‌های ساختار NAS است.

خرابی RAID ممکن است به دلیل از کار افتادن Driveها، تغییر Configuration، خارج شدن Drive از RAID، خطای Controller یا اجرای Rebuild نادرست ایجاد شود.

در این شرایط ابتدا باید ساختار واقعی RAID شناسایی شود.

پارامترهایی مانند RAID Level، Disk Order، Stripe Size، Block Size، Parity Distribution، Parity Rotation، Offset و Metadata می‌توانند در فرآیند بازیابی اهمیت داشته باشند.

بازیابی RAID در NAS نباید با Rebuild کردن مجدد روی Storage اصلی اشتباه گرفته شود.

خرابی Storage Pool در NAS

در NASهایی که از Storage Pool استفاده می‌کنند، خرابی Pool می‌تواند باعث عدم دسترسی به چندین Volume شود.

در این شرایط ممکن است Driveها به‌صورت جداگانه قابل شناسایی باشند اما Storage Pool قابل Mount شدن نباشد.

ابتدا ارتباط میان Driveها، RAID Group، Pool و Volumeها بررسی می‌شود.

سپس در صورت وجود اطلاعات کافی، ساختار Storage Pool بازسازی و لایه‌های بالاتر مورد بررسی قرار می‌گیرند.

خرابی Volume در NAS

Volume یکی از لایه‌های مهم ذخیره‌سازی در NAS است.

خرابی Volume ممکن است باعث شود کاربران به Folderها و فایل‌های موجود دسترسی نداشته باشند.

این مشکل می‌تواند ناشی از خرابی RAID، Storage Pool، Metadata یا File System باشد.

در این شرایط ابتدا باید مشخص شود مشکل در خود Volume است یا در لایه‌های پایین‌تر Storage.

خرابی File System در NAS

گاهی Driveها، RAID و Volume قابل شناسایی هستند اما File System آسیب دیده است.

در این حالت ممکن است Volume وجود داشته باشد ولی Folderها یا فایل‌ها نمایش داده نشوند.

File System و Metadata باید بررسی شوند تا ساختار Directory و اطلاعات فایل‌ها تا حد امکان بازسازی شود.

نوع File System و ساختار NAS در روش بازیابی تأثیر مستقیم دارد.

حذف اطلاعات از NAS

حذف اشتباه فایل یا Folder از NAS یکی از سناریوهای رایج بازیابی است.

در صورت حذف اطلاعات، مهم‌ترین اقدام توقف عملیات نوشتاری روی Storage است.

استفاده بیشتر از NAS، ایجاد فایل جدید یا اجرای عملیات مدیریتی می‌تواند باعث بازنویسی فضای مربوط به اطلاعات حذف‌شده شود.

در چنین شرایطی ابتدا ساختار File System و Metadata بررسی شده و امکان بازیابی اطلاعات حذف‌شده ارزیابی می‌شود.

حذف Volume در NAS

اگر یک Volume به‌صورت اشتباه حذف شده باشد، ایجاد Volume جدید روی همان Storage می‌تواند بخشی از Metadata قبلی را تغییر دهد.

در این شرایط باید وضعیت فعلی Storage حفظ شده و ساختار قبلی مورد تحلیل قرار گیرد.

امکان بازیابی به میزان باقی‌ماندن Metadata و مقدار اطلاعاتی که پس از حذف روی Storage نوشته شده است بستگی دارد.

Format شدن NAS یا Volume

Format شدن Volume می‌تواند ساختار File System را تغییر دهد.

در NASهای دارای RAID، علاوه بر File System باید ساختار RAID و Volume نیز بررسی شود.

هرچه پس از Format اطلاعات کمتری روی Storage نوشته شده باشد، احتمال بازیابی ساختار قبلی بیشتر خواهد بود.

Initialize شدن NAS

Initialize کردن Storage یا Volume ممکن است Metadata و Configuration قبلی را تغییر دهد.

در صورت Initialize شدن NAS، نباید بلافاصله عملیات دیگری مانند Format، Rebuild یا ایجاد Volume جدید انجام شود.

ابتدا وضعیت Driveها و ساختار باقی‌مانده Storage بررسی می‌شود تا مشخص شود چه مقدار از ساختار قبلی قابل بازسازی است.

Rebuild ناموفق در NAS

Rebuild ناموفق یکی از حساس‌ترین مشکلات NAS است.

اگر Rebuild با Drive اشتباه یا Configuration نادرست انجام شود، ممکن است بخشی از داده‌های معتبر با داده‌های جدید جایگزین شود.

در این شرایط ادامه Rebuild می‌تواند میزان آسیب را افزایش دهد.

ابتدا وضعیت تمام Driveها بررسی شده و سپس RAID بر اساس داده‌های واقعی رسانه‌ها تحلیل می‌شود.

خرابی Configuration در NAS

تغییر اشتباه Configuration می‌تواند باعث شود NAS Volumeها یا Storage Poolها را نمایش ندهد.

گاهی اطلاعات Driveها سالم هستند اما Configuration دستگاه تغییر کرده است.

در این شرایط باید مشخص شود Configuration فعلی چه تفاوتی با ساختار اصلی دارد.

بازسازی منطقی ساختار Storage می‌تواند در برخی سناریوها امکان دسترسی مجدد به اطلاعات را فراهم کند.

خرابی Firmware در NAS

Firmware بخش مهمی از عملکرد NAS را کنترل می‌کند.

خرابی Firmware ممکن است باعث شود دستگاه Boot نشود، Driveها را شناسایی نکند یا Storage Pool و Volumeها نمایش داده نشوند.

در صورت خرابی Firmware، Update یا Reset کردن دستگاه بدون بررسی می‌تواند ریسک تغییر Configuration و Metadata را افزایش دهد.

خرابی Controller در NAS

Controller مسئول مدیریت ارتباط میان NAS و Driveها است.

خرابی Controller ممکن است باعث شود Driveها یا RAID به‌درستی شناسایی نشوند.

در این شرایط باید مشخص شود آیا رسانه‌ها سالم هستند یا خیر.

اگر Driveها سالم باشند، ممکن است بتوان ساختار اطلاعات را با بررسی مستقیم رسانه‌ها تحلیل کرد.

خرابی Backplane و Slot در NAS

گاهی مشکل فقط مربوط به یک Slot یا Backplane دستگاه است.

در این حالت ممکن است یک یا چند Drive به‌درستی شناسایی نشوند، در حالی که خود Driveها سالم هستند.

بررسی وضعیت هر Drive به‌صورت مستقل می‌تواند در تشخیص این نوع خرابی مؤثر باشد.

خرابی ناشی از قطع برق

قطع ناگهانی برق یا نوسان برق می‌تواند باعث آسیب به NAS، Driveها یا ساختار منطقی اطلاعات شود.

اگر NAS هنگام نوشتن اطلاعات خاموش شده باشد، ممکن است File System، RAID Metadata یا Database دچار مشکل شود.

در این شرایط بهتر است پیش از روشن و خاموش کردن مکرر دستگاه، وضعیت آن بررسی شود.

خرابی ناشی از داغ شدن NAS

افزایش دما می‌تواند عمر HDD و SSD را کاهش داده و باعث ایجاد خطاهای خواندن یا خرابی رسانه شود.

در NASهایی که به‌صورت مداوم در حال کار هستند، تهویه نامناسب و دمای بالا می‌تواند ریسک خرابی Driveها را افزایش دهد.

اگر NAS پس از افزایش دما دچار خطا شده است، وضعیت Driveها باید به‌صورت جداگانه بررسی شود.

خرابی ناشی از تعویض اشتباه هارد

در NASهای RAID، ترتیب و وضعیت Driveها اهمیت زیادی دارد.

تعویض اشتباه Drive، جابه‌جایی Slotها یا وارد کردن Drive نامناسب به RAID می‌تواند باعث تغییر ساختار Storage شود.

به همین دلیل پیش از هرگونه جابه‌جایی Drive باید Slot و ترتیب رسانه‌ها ثبت شود.

خرابی NAS پس از Reset

Reset کردن NAS ممکن است Configuration دستگاه را تغییر دهد.

اگر Reset باعث حذف یا تغییر تنظیمات Storage شده باشد، نباید بلافاصله Storage جدید ایجاد کرد.

ابتدا وضعیت Driveها و ساختار اطلاعات بررسی می‌شود تا مشخص شود اطلاعات قبلی همچنان قابل دسترسی هستند یا خیر.

خرابی NAS پس از Upgrade یا تغییر سیستم

Upgrade سیستم‌عامل NAS یا تغییر نسخه Firmware در برخی شرایط ممکن است باعث بروز مشکلات Configuration یا File System شود.

اگر پس از Upgrade دسترسی به اطلاعات از بین رفته است، بهتر است از انجام عملیات تعمیر یا Initialize مجدد خودداری شود تا وضعیت فعلی Storage حفظ شود.

بازیابی NAS پس از چند خرابی هم‌زمان

گاهی چند مشکل به‌صورت هم‌زمان اتفاق می‌افتد.

برای مثال ممکن است ابتدا یک Drive خراب شود، سپس Rebuild انجام شود و در ادامه Drive دیگری نیز از کار بیفتد.

در چنین شرایطی، بازیابی باید بر اساس وضعیت واقعی تمام Driveها و تاریخچه اتفاقات انجام شود.

اجرای عملیات بیشتر بدون تحلیل وضعیت فعلی می‌تواند اطلاعات قابل بازیابی را کاهش دهد.

بازیابی NAS در صورت عدم دسترسی شبکه

گاهی اطلاعات NAS سالم هستند اما کاربران از طریق Network به آن دسترسی ندارند.

عدم دسترسی شبکه لزوماً به معنی خرابی اطلاعات نیست و ممکن است ناشی از Network Configuration، IP، سرویس NAS یا سیستم‌عامل دستگاه باشد.

در چنین مواردی ابتدا باید مشخص شود مشکل در لایه Network است یا Storage.

بازیابی اطلاعات NAS در محیط‌های Virtualization

در برخی زیرساخت‌ها NAS برای نگهداری Virtual Machine و Virtual Disk استفاده می‌شود.

در صورت خرابی NAS، ممکن است ماشین‌های مجازی نیز از دسترس خارج شوند.

در این شرایط پس از بازیابی RAID، Storage Pool، Volume و File System، ساختار Virtual Disk نیز بررسی می‌شود.

فایل‌هایی مانند VMDK، VHD و VHDX ممکن است در این مرحله نیاز به بررسی داشته باشند.

بازیابی NAS برای Backup و Archive

NAS معمولاً برای نگهداری Backup و Archive نیز استفاده می‌شود.

خرابی چنین NASهایی می‌تواند باعث از دست رفتن نسخه‌های پشتیبان مهم شود.

در این شرایط علاوه بر Storage، ساختار Folderها و فایل‌های Backup نیز باید بررسی شود.

مسیر مرحله‌ای بازیابی انواع خرابی NAS در رسانه افزار

بازیابی اطلاعات NAS بر اساس نوع خرابی، از چند مرحله اصلی عبور می‌کند.

مرحله اول: دریافت اطلاعات و شرح خرابی

در ابتدا برند و مدل NAS، تعداد Driveها، ظرفیت، نوع HDD یا SSD، RAID Level و علائم خرابی بررسی می‌شود.

همچنین مشخص می‌شود قبل از خرابی یا پس از آن چه اقداماتی روی NAS انجام شده است.

مواردی مانند Rebuild، Format، Initialize، Reset، تعویض Drive، Upgrade Firmware یا ایجاد Volume جدید ثبت می‌شوند.

مرحله دوم: بررسی وضعیت NAS

وضعیت Power، Controller، Backplane، Slotها، Firmware و Configuration اولیه بررسی می‌شود.

هدف این مرحله مشخص کردن این موضوع است که آیا مشکل از خود NAS است یا از Storage و Driveها.

مرحله سوم: شناسایی و بررسی Driveها

تمام Driveها شناسایی و وضعیت هرکدام به‌صورت مستقل بررسی می‌شود.

ترتیب Driveها، Slot و وضعیت خواندن اطلاعات ثبت می‌شود.

مرحله چهارم: بررسی خرابی فیزیکی

در صورت وجود HDD یا SSD آسیب‌دیده، وضعیت فیزیکی رسانه بررسی می‌شود.

Bad Sector، Head، Motor، PCB، Firmware، Controller و سایر مشکلات احتمالی ارزیابی می‌شوند.

مرحله پنجم: تهیه Image یا Clone

در صورت امکان از Driveهای قابل دسترس Image یا Clone تهیه می‌شود.

در صورت وجود Bad Sector، Imaging به‌صورت کنترل‌شده انجام می‌شود تا اطلاعات قابل خواندن استخراج شوند.

مرحله ششم: تحلیل RAID

ساختار RAID و پارامترهای آن بررسی می‌شود.

RAID Level، Disk Order، Stripe Size، Parity، Offset و Metadata از جمله موارد مهم این مرحله هستند.

مرحله هفتم: بازسازی Storage Pool

در NASهای دارای Storage Pool، ساختار Pool و ارتباط آن با RAID و Volume بررسی می‌شود.

مرحله هشتم: بازسازی Volume

Volumeهای موجود یا حذف‌شده مورد تحلیل قرار می‌گیرند و ساختار منطقی آنها بررسی می‌شود.

مرحله نهم: بررسی File System

File System و Metadata بررسی شده و ساختار فایل‌ها و پوشه‌ها تا حد امکان بازسازی می‌شود.

مرحله دهم: استخراج اطلاعات

فایل‌ها، Folderها، Backupها، Databaseها و سایر داده‌های قابل بازیابی استخراج می‌شوند.

مرحله یازدهم: اعتبارسنجی اطلاعات

اطلاعات بازیابی‌شده از نظر ساختار، حجم و امکان دسترسی به فایل‌های مهم بررسی می‌شوند.

مرحله دوازدهم: تحویل اطلاعات

پس از تأیید نتیجه، اطلاعات روی Storage مقصد یا رسانه مورد توافق مشتری منتقل می‌شوند.

مسیر کلی بازیابی NAS:

تشخیص نوع خرابی

↓

بررسی NAS و Configuration

↓

شناسایی Driveها

↓

بررسی خرابی فیزیکی

↓

Image یا Clone

↓

تحلیل RAID

↓

بازسازی Storage Pool

↓

بازسازی Volume

↓

بررسی File System

↓

استخراج اطلاعات

↓

اعتبارسنجی

↓

تحویل اطلاعات

انتخاب روش بازیابی بر اساس نوع خرابی

بسته به نوع مشکل، روش بازیابی می‌تواند متفاوت باشد.

در خرابی فیزیکی Driveها، معمولاً بررسی تخصصی رسانه و در صورت امکان Image یا Clone اهمیت بیشتری دارد.

در خرابی RAID، تمرکز اصلی روی بازسازی ساختار RAID و پارامترهای آن است.

در خرابی Storage Pool یا Volume، ساختار لایه‌های منطقی Storage بررسی می‌شود.

در خرابی File System، تمرکز روی Metadata، Directory Structure و اطلاعات فایل‌ها قرار می‌گیرد.

در حذف یا Format نیز میزان تغییرات و بازنویسی اطلاعات بررسی می‌شود.

بازیابی NAS در لابراتوار رسانه افزار

در صورت وجود خرابی فیزیکی HDD یا SSD، خرابی چند Drive، مشکلات پیچیده RAID یا نیاز به بررسی تخصصی رسانه‌ها، ممکن است NAS یا Driveهای آن به لابراتوار منتقل شوند.

در لابراتوار امکان بررسی مستقل Driveها، تهیه Image و تحلیل ساختار Storage وجود دارد.

بازیابی NAS در محل مشتری

در NASهای بزرگ یا تجهیزات سازمانی که انتقال آنها دشوار است، امکان بررسی در محل مشتری یا دیتاسنتر می‌تواند مناسب‌تر باشد.

در این روش، وضعیت NAS و Driveها در محل بررسی شده و در صورت نیاز، رسانه‌های آسیب‌دیده برای عملیات تخصصی به لابراتوار منتقل می‌شوند.

بازیابی NAS به‌صورت Remote

در برخی مشکلات منطقی، Configuration یا دسترسی، در صورت فراهم بودن شرایط فنی و دسترسی امن، امکان بررسی Remote وجود دارد.

اما در خرابی‌های فیزیکی HDD یا SSD، Remote Recovery به‌تنهایی کافی نیست و بررسی مستقیم رسانه‌ها ضروری است.

اقدامات مهم هنگام خرابی NAS

اگر NAS دچار خرابی شده است، از انجام عملیات زیر بدون بررسی تخصصی خودداری کنید:

Rebuild کردن RAID

تعویض تصادفی Driveها

جابه‌جایی Slotها بدون ثبت ترتیب Driveها

ایجاد Volume جدید

ایجاد Storage Pool جدید

Format کردن Volume

Initialize کردن NAS

Reset کردن دستگاه

Update یا تغییر Firmware

نوشتن اطلاعات جدید روی NAS

اجرای نرم‌افزارهای ناشناخته برای Repair

ادامه Rebuild پس از مشاهده خطا

هرگونه عملیات نوشتاری می‌تواند وضعیت بازیابی را پیچیده‌تر کند.

سؤالات متداول درباره انواع مشکلات و خرابی NAS

رایج‌ترین خرابی‌های NAS چیست؟

خرابی HDD و SSD، خرابی RAID، Storage Pool، Volume، File System، Firmware، Controller و Configuration از مشکلات رایج NAS هستند.

اگر NAS روشن نمی‌شود اطلاعات از بین رفته است؟

خیر. روشن نشدن NAS الزاماً به معنی از بین رفتن اطلاعات Driveها نیست و ممکن است مشکل مربوط به Power، برد یا Controller باشد.

اگر NAS هاردها را نمی‌شناسد چه کار کنیم؟

ابتدا باید مشخص شود مشکل از Drive، Slot، Backplane یا Controller است. از تعویض و جابه‌جایی تصادفی Driveها خودداری کنید.

اگر RAID NAS خراب شود اطلاعات قابل بازیابی است؟

در بسیاری از موارد امکان تحلیل و بازسازی منطقی RAID وجود دارد، اما نتیجه به RAID Level، وضعیت Driveها و میزان آسیب بستگی دارد.

اگر چند هارد NAS هم‌زمان خراب شوند چه باید کرد؟

از Rebuild یا تعویض Driveها بدون بررسی خودداری کنید و وضعیت تمام رسانه‌ها را بررسی کنید.

آیا Storage Pool خراب‌شده قابل بازیابی است؟

در برخی شرایط بله. ساختار Pool و ارتباط آن با RAID و Volumeها باید مورد تحلیل قرار گیرد.

آیا Volume حذف‌شده NAS قابل بازیابی است؟

در برخی شرایط امکان بازیابی وجود دارد و نتیجه به Metadata باقی‌مانده و میزان اطلاعات جدید نوشته‌شده بستگی دارد.

آیا NAS بعد از Format قابل بازیابی است؟

بسته به نوع Format، File System، RAID و میزان اطلاعات جدید نوشته‌شده، ممکن است بخشی یا تمام ساختار اطلاعات قابل بازیابی باشد.

آیا NAS بعد از Rebuild اشتباه قابل بازیابی است؟

ممکن است، اما Rebuild اشتباه می‌تواند باعث بازنویسی اطلاعات و پیچیده‌تر شدن بازیابی شود.

آیا NAS بعد از Initialize قابل بازیابی است؟

در برخی شرایط امکان بازیابی ساختار قبلی وجود دارد و ابتدا باید میزان تغییرات ایجادشده در Metadata بررسی شود.

آیا خرابی Firmware باعث از بین رفتن اطلاعات می‌شود؟

لزومی ندارد. ممکن است اطلاعات Driveها سالم باشند و مشکل فقط در Firmware یا Configuration NAS ایجاد شده باشد.

آیا File System خراب‌شده در NAS قابل بازیابی است؟

در برخی شرایط بله. File System و Metadata بررسی می‌شوند تا ساختار فایل‌ها و پوشه‌ها تا حد امکان بازسازی شود.

آیا اطلاعات NAS در اثر قطع برق قابل بازیابی است؟

بسته به نوع آسیب، ممکن است اطلاعات قابل بازیابی باشند. قطع برق می‌تواند باعث خرابی File System، RAID Metadata یا خود Drive شود.

آیا SSDهای NAS نیز قابل بازیابی هستند؟

بله. SSDها از نظر Controller، Firmware، NAND و سایر اجزای مرتبط بررسی می‌شوند.

آیا بازیابی NAS به‌صورت Remote انجام می‌شود؟

برخی مشکلات منطقی و Configuration ممکن است به‌صورت Remote بررسی شوند؛ اما خرابی فیزیکی Drive نیازمند بررسی مستقیم رسانه است.

آیا امکان بازیابی NAS در محل مشتری وجود دارد؟

بسته به شرایط پروژه، حجم تجهیزات و نوع خرابی، امکان بررسی در محل مشتری یا دیتاسنتر وجود دارد.

مدت زمان بازیابی NAS چقدر است؟

زمان به تعداد Driveها، ظرفیت Storage، نوع RAID، وضعیت رسانه‌ها، نوع خرابی و حجم اطلاعات بستگی دارد.

آیا بازیابی NAS صددرصد تضمین می‌شود؟

بدون بررسی فنی نمی‌توان نتیجه صددرصدی را تضمین کرد. میزان موفقیت به وضعیت واقعی Driveها، RAID، Metadata، File System و میزان بازنویسی اطلاعات بستگی دارد.

رسانه افزار؛ بازیابی تخصصی انواع مشکلات و خرابی NAS

رسانه افزار با بیش از 30 سال تجربه در حوزه بازیابی اطلاعات، امکان بررسی تخصصی انواع NAS و سناریوهای مختلف خرابی آن را فراهم می‌کند.

در فرآیند بازیابی، مشکل می‌تواند از سطح HDD و SSD تا RAID، Storage Pool، Volume، File System، Firmware، Controller و Configuration بررسی شود.

در صورت نیاز، Driveها Image یا Clone شده و تحلیل ساختار NAS روی نسخه‌های کاری انجام می‌شود.

بازیابی می‌تواند بر اساس شرایط پروژه در لابراتوار، دیتاسنتر، محل مشتری یا به‌صورت Remote و ترکیبی انجام شود.

هدف، شناسایی دقیق علت خرابی و انتخاب مسیر مناسب برای بازیابی اطلاعات با کمترین تغییر غیرضروری روی Storage اصلی است.

اگر NAS روشن نمی‌شود، Driveها شناسایی نمی‌شوند، RAID خراب شده، Storage Pool یا Volume نمایش داده نمی‌شود، File System آسیب دیده، اطلاعات حذف شده، NAS Format یا Initialize شده یا Rebuild با خطا مواجه شده است، پیش از انجام هرگونه عملیات جدید، وضعیت Storage را حفظ کرده و برای بررسی تخصصی اقدام کنید.

رسانه افزار؛ بررسی و بازیابی تخصصی NAS

اگر NAS شما روشن نمی‌شود، هاردها یا SSDها شناسایی نمی‌شوند، RAID از دسترس خارج شده، Storage Pool یا Volume نمایش داده نمی‌شود، File System آسیب دیده، اطلاعات حذف شده یا پس از Rebuild، Format یا Initialize به اطلاعات دسترسی ندارید، از انجام هرگونه عملیات جدید روی NAS خودداری کنید.

برای جلوگیری از پیچیده‌تر شدن وضعیت اطلاعات، درخواست بررسی تخصصی NAS خود را در رسانه افزار ثبت کنید.

در بررسی اولیه، وضعیت NAS، Driveها، RAID، Storage Pool، Volume و File System ارزیابی می‌شود و بر اساس نوع خرابی، مناسب‌ترین روش بازیابی در لابراتوار، دیتاسنتر، محل مشتری یا به‌صورت Remote تعیین خواهد شد.

همین حالا برای بررسی تخصصی NAS و تعیین مسیر بازیابی اطلاعات با رسانه افزار تماس بگیرید.

پیشنهاد لینک‌سازی داخلی

بازیابی اطلاعات NAS

بازیابی انواع برندهای NAS

بازیابی اطلاعات Storage

بازیابی اطلاعات RAID

روش‌های بازیابی SAN در رسانه افزار

بازیابی انواع برندهای SAN

بازیابی اطلاعات سرور

بازیابی اطلاعات سرور با انواع هارد

بازیابی اطلاعات سرور با انواع SSD

بازیابی اطلاعات VMware