مرکز تحصصی بازیابی اطلاعات

شرکت رسانه افزار

رسانه افزار معتبرترین مرکز تخصصی خدمات بازیابی اطلاعات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری در ایران و خاورمیانه با متخصصینی با 30 سال تجربه در خدمات گسترده دیتا ریکاوری به ده‌ها هزار مشتری

تماس با ما

بازیابی اطلاعات NAS؛ خرابی هارددیسک‌ها، RAID، کنترلر و NAS

بازیابی اطلاعات NAS یکی از خدمات تخصصی بازیابی اطلاعات از تجهیزات ذخیره‌سازی تحت شبکه است. دستگاه‌های NAS (Network Attached Storage) معمولاً برای نگهداری فایل‌های سازمانی، اسناد، تصاویر، ویدئوها، نسخه‌های پشتیبان، دیتابیس‌ها و اطلاعات کاربران مورد استفاده قرار می‌گیرند.

خرابی هارددیسک‌ها، RAID، کنترلر NAS، فایل‌سیستم، Storage Pool یا خود دستگاه NAS می‌تواند باعث شود اطلاعات برای کاربران قابل دسترسی نباشد. در بسیاری از موارد، دیده نشدن اطلاعات در شبکه یا بالا نیامدن NAS به معنی از بین رفتن اطلاعات نیست و ممکن است داده‌ها همچنان روی دیسک‌ها وجود داشته باشند.

در رسانه افزار، فرآیند دیتا ریکاوری NAS با بررسی ساختار فیزیکی دیسک‌ها و لایه‌های منطقی ذخیره‌سازی انجام می‌شود تا بدون تغییر غیرضروری در اطلاعات اصلی، امکان بازیابی مشخص شود.

NAS چیست؟

NAS یا Network Attached Storage یک تجهیز ذخیره‌سازی است که از طریق شبکه در اختیار چندین کاربر یا سیستم قرار می‌گیرد.

NASها می‌توانند از یک یا چند هارددیسک و SSD تشکیل شده باشند و برای افزایش ظرفیت، سرعت یا امنیت اطلاعات از ساختارهایی مانند RAID استفاده کنند.

در برخی NASها علاوه بر RAID، لایه‌هایی مانند:

Storage Pool
Volume
LUN
Snapshot
Thin Provisioning
فایل‌سیستم اختصاصی

نیز وجود دارد.

به همین دلیل، بازیابی اطلاعات NAS با بازیابی یک هارد معمولی تفاوت دارد.

خرابی هارددیسک در NAS

یکی از رایج‌ترین دلایل از دسترس خارج شدن NAS، خرابی هارددیسک است.

هاردهای NAS ممکن است در اثر موارد زیر دچار مشکل شوند:

Bad Sector
خرابی هد
خرابی موتور
خرابی برد
خطاهای خواندن و نوشتن
فرسودگی
نوسان برق
افزایش دما
خرابی Firmware

اگر NAS دارای RAID باشد، خرابی یک هارد ممکن است ابتدا تنها باعث Degraded شدن RAID شود؛ اما خرابی دیسک‌های بیشتر می‌تواند Volume را کاملاً از دسترس خارج کند.

بازیابی NAS با هارد خراب

در صورت خرابی هارد NAS، مهم است که بدون بررسی وضعیت RAID، دیسک معیوب تعویض یا Rebuild انجام نشود.

ابتدا باید مشخص شود:

کدام دیسک خراب است؟
آیا دیسک واقعاً از کار افتاده یا مشکل ارتباطی دارد؟
RAID چه نوعی است؟
چند دیسک سالم وجود دارد؟
ترتیب دیسک‌ها چگونه است؟
آیا اطلاعات روی دیسک خراب قابل خواندن است؟

در صورت خرابی فیزیکی، ممکن است ابتدا نیاز به بازیابی فیزیکی و تهیه Image از دیسک باشد.

بازیابی RAID در NAS

بسیاری از NASها از RAID برای افزایش امنیت و دسترس‌پذیری اطلاعات استفاده می‌کنند.

ساختار RAID ممکن است شامل مواردی مانند:

RAID 0
RAID 1
RAID 5
RAID 6
RAID 10
JBOD
Linear
Spanned
RAIDهای اختصاصی سازنده

باشد.

هرکدام از این ساختارها روش متفاوتی برای قرارگیری اطلاعات روی دیسک‌ها دارند.

در فرآیند ریکاوری RAID NAS باید پارامترهای RAID مانند ترتیب دیسک‌ها، Stripe Size، Offset، Parity و وضعیت دیسک‌ها مشخص شود.

خرابی RAID لزوماً به معنی نابودی اطلاعات نیست

اگر NAS روشن می‌شود اما Volume در دسترس نیست، ممکن است مشکل از RAID Metadata یا ساختار منطقی باشد.

بنابراین قبل از Initialize، Rebuild یا ایجاد RAID جدید باید وضعیت فعلی بررسی شود.

بازیابی NAS بعد از خرابی کنترلر

کنترلر NAS وظیفه مدیریت ارتباط میان سیستم‌عامل، Storage و هاردها را بر عهده دارد.

خرابی کنترلر می‌تواند باعث شود:

NAS روشن نشود؛
هاردها شناسایی نشوند؛
Volumeها نمایش داده نشوند؛
RAID به‌درستی شناسایی نشود؛
NAS وارد حالت Recovery شود.

خرابی کنترلر لزوماً به معنی خرابی اطلاعات روی هاردها نیست.

اگر دیسک‌ها سالم باشند، ممکن است ساختار RAID و اطلاعات روی آن‌ها باقی مانده باشد و بتوان با تحلیل صحیح دیسک‌ها، Volume را بازسازی کرد.

تعویض کنترلر NAS

تعویض کنترلر بدون بررسی ساختار NAS همیشه راه‌حل مناسبی نیست.

در برخی تجهیزات، اطلاعات پیکربندی RAID و Storage Pool به ساختار خاص همان دستگاه وابسته است.

بنابراین پیش از تغییر سخت‌افزار باید مشخص شود:

مدل NAS چیست؟
چند دیسک دارد؟
RAID چگونه ساخته شده است؟
Storage Pool چگونه پیکربندی شده؟
آیا کنترلر قبلی قابل تعمیر یا خواندن است؟

بازیابی NAS بعد از خرابی خود دستگاه

گاهی مشکل از هاردها یا RAID نیست و خود NAS دچار خرابی شده است.

علل ممکن است شامل:

خرابی برد اصلی
خرابی کنترلر
خرابی Firmware
خرابی منبع تغذیه
خرابی حافظه
خرابی سیستم‌عامل NAS

باشد.

در چنین شرایطی ممکن است دیسک‌ها و اطلاعات کاملاً سالم باشند.

در این حالت می‌توان پس از بررسی ساختار دیسک‌ها، اطلاعات را از طریق یک محیط مناسب و بدون ایجاد تغییر روی داده‌های اصلی بررسی کرد.

بازیابی اطلاعات NAS بعد از قطع برق

قطع ناگهانی برق، به‌خصوص هنگام عملیات نوشتن روی NAS، می‌تواند باعث آسیب به:

فایل‌سیستم
RAID Metadata
Storage Pool
Database داخلی NAS
Volume

شود.

اگر پس از قطع برق NAS بالا نمی‌آید یا Volumeها نمایش داده نمی‌شوند، بهتر است از انجام عملیات تعمیر خودکار یا Initialize کردن Storage خودداری شود.

بازیابی Storage Pool در NAS

در NASهای جدید، هاردها ممکن است ابتدا در یک Storage Pool قرار گرفته و سپس Volumeهای مختلف روی آن ایجاد شوند.

در صورت آسیب Pool، ممکن است تمام Volumeهای موجود روی آن نیز از دسترس خارج شوند.

در این شرایط، بازیابی باید به ترتیب لایه‌های ذخیره‌سازی انجام شود:

هاردها → RAID → Storage Pool → Volume → فایل‌سیستم → فایل‌ها

این موضوع یکی از دلایل اصلی تخصصی بودن بازیابی اطلاعات NAS است.

بازیابی Volume در NAS

اگر NAS روشن می‌شود اما Volume نمایش داده نمی‌شود، ممکن است اطلاعات روی دیسک‌ها وجود داشته باشند اما ساختار Volume آسیب دیده باشد.

در این شرایط باید Metadata و ساختار Volume بررسی شود.

ایجاد مجدد Volume روی دیسک‌های قبلی می‌تواند باعث تغییر Metadata و کاهش شانس بازیابی شود.

بازیابی NAS با فایل‌سیستم‌های مختلف

بسته به سازنده و مدل NAS، ممکن است از فایل‌سیستم‌ها و ساختارهای مختلف استفاده شود، از جمله:

EXT4
XFS
Btrfs
ZFS
فایل‌سیستم‌های اختصاصی

بنابراین نوع فایل‌سیستم یکی از عوامل مهم در انتخاب روش بازیابی است.

بازیابی NASهای Synology

در برخی NASهای Synology از ساختارهای RAID و Storage Pool مختلف استفاده می‌شود.

اگر هاردها سالم باشند اما NAS قادر به Mount کردن Volume نباشد، ابتدا باید ساختار Storage بررسی شود.

خرابی چند دیسک، آسیب Pool یا مشکلات فایل‌سیستم می‌تواند نیازمند تحلیل تخصصی باشد.

بازیابی NASهای QNAP

در NASهای QNAP نیز ممکن است RAID، Storage Pool، Volume و Snapshot در کنار یکدیگر استفاده شوند.

در صورت خرابی NAS یا RAID، بهتر است از ایجاد مجدد Storage Pool یا عملیات Rebuild بدون بررسی ساختار قبلی خودداری شود.

بازیابی NASهای سروری و سازمانی

NASهای سازمانی ممکن است ظرفیت بسیار بالایی داشته باشند و تعداد زیادی هارد یا SSD در آن‌ها نصب شده باشد.

در چنین تجهیزاتی، خرابی می‌تواند چندین سرویس و کاربر را هم‌زمان تحت تأثیر قرار دهد.

بازیابی ممکن است شامل:

RAID
Storage Pool
LUN
Snapshot
Virtual Disk
فایل‌سیستم

باشد.

بازیابی فایل‌های حذف‌شده از NAS

اگر فایل‌ها به‌صورت اشتباهی از NAS حذف شده باشند، امکان بازیابی به شرایط Storage و میزان Overwrite شدن اطلاعات بستگی دارد.

پس از حذف اطلاعات مهم:

فایل جدید روی NAS ذخیره نکنید؛
عملیات انتقال حجیم انجام ندهید؛
Storage را Defragment نکنید؛
RAID را Rebuild نکنید؛
Volume جدید ایجاد نکنید.

هرچه اطلاعات جدید کمتر روی فضای قبلی نوشته شود، شانس بازیابی بیشتر خواهد بود.

بازیابی NAS بعد از Format

اگر Volume یا هاردهای NAS به‌اشتباه Format شده باشند، وضعیت Format و میزان اطلاعات نوشته‌شده پس از آن اهمیت زیادی دارد.

در صورت اهمیت اطلاعات، استفاده از NAS باید متوقف شود تا از Overwrite شدن داده‌های قبلی جلوگیری شود.

بازیابی NAS بعد از Rebuild ناموفق

Rebuild اشتباه RAID یکی از سناریوهای حساس در بازیابی NAS است.

اگر دیسک اشتباه به‌عنوان عضو جدید RAID انتخاب شده باشد یا Rebuild روی ساختار آسیب‌دیده انجام شده باشد، ممکن است بخشی از اطلاعات قبلی بازنویسی شود.

در این شرایط، باید وضعیت تمام دیسک‌ها و تغییرات انجام‌شده بررسی شود.

مراحل بازیابی اطلاعات NAS در رسانه افزار

فرآیند بازیابی NAS در رسانه افزار بر اساس نوع خرابی انجام می‌شود.

۱. بررسی اولیه NAS

مدل دستگاه، تعداد دیسک‌ها، ظرفیت، وضعیت RAID و علائم خرابی بررسی می‌شود.

۲. بررسی هارددیسک‌ها و SSDها

سلامت فیزیکی تمام دیسک‌های NAS ارزیابی می‌شود.

۳. تهیه Image

در صورت نیاز، از دیسک‌های سالم و قابل خواندن Image تهیه می‌شود تا تحلیل روی نسخه‌های کپی انجام شود.

۴. بازسازی ساختار RAID

پارامترهای RAID شناسایی و ساختار منطقی آن بازسازی می‌شود.

۵. بررسی Storage Pool و Volume

پس از دسترسی به RAID، Pool و Volume بررسی می‌شوند.

۶. تحلیل فایل‌سیستم

ساختار فایل‌سیستم و Directoryها بررسی می‌شوند.

۷. استخراج اطلاعات

در نهایت، اطلاعات قابل بازیابی روی یک Storage سالم منتقل می‌شوند.

آیا اطلاعات NAS قابل بازیابی است؟

در بسیاری از موارد بله. حتی اگر NAS روشن نشود، هاردها شناسایی نشوند یا RAID از دسترس خارج شده باشد، ممکن است اطلاعات همچنان روی دیسک‌ها وجود داشته باشند.

مهم‌ترین عوامل مؤثر بر موفقیت بازیابی عبارت‌اند از:

تعداد دیسک‌های خراب
نوع RAID
سلامت دیسک‌ها
وضعیت کنترلر
نوع فایل‌سیستم
وضعیت Storage Pool
میزان Overwrite
نوع NAS
وضعیت Metadata

بنابراین بهتر است قبل از هرگونه عملیات تعمیر، ساختار دستگاه بررسی شود.

بعد از خرابی NAS چه کارهایی انجام ندهیم؟

اگر اطلاعات NAS مهم است، از اقدامات زیر خودداری کنید:

RAID را بدون بررسی Rebuild نکنید.
دیسک‌ها را جابه‌جا نکنید.
ترتیب دیسک‌ها را تغییر ندهید.
NAS را Initialize نکنید.
Storage Pool جدید ایجاد نکنید.
Volume را Format نکنید.
دیسک خراب را بدون بررسی تعویض نکنید.
Firmware را بدون بررسی به‌روزرسانی نکنید.
کنترلر را بدون ثبت وضعیت قبلی تعویض نکنید.
روی NAS اطلاعات جدید ذخیره نکنید.
ابزارهای تعمیر فایل‌سیستم را روی دیسک اصلی اجرا نکنید.

هزینه بازیابی اطلاعات NAS

هزینه دیتا ریکاوری NAS به نوع NAS، تعداد دیسک‌ها و سطح خرابی بستگی دارد.

عوامل مهم عبارت‌اند از:

برند و مدل NAS
تعداد هاردها یا SSDها
ظرفیت دیسک‌ها
نوع RAID
تعداد دیسک‌های خراب
خرابی کنترلر
خرابی Storage Pool
نوع فایل‌سیستم
میزان اطلاعات موردنیاز
نیاز به بازیابی فیزیکی هارد یا SSD

به همین دلیل، هزینه دقیق پس از بررسی فنی NAS مشخص می‌شود.

خدمات رسانه افزار در بازیابی NAS

رسانه افزار خدمات تخصصی بازیابی اطلاعات NAS را در سناریوهای مختلف ارائه می‌کند، از جمله:

بازیابی هاردهای NAS
بازیابی RAID NAS
بازیابی کنترلر NAS
بازیابی Storage Pool
بازیابی Volume
بازیابی LUN
بازیابی فایل‌سیستم NAS
بازیابی فایل‌های حذف‌شده
بازیابی NAS پس از Format
بازیابی NAS پس از Rebuild
بازیابی NAS پس از خرابی Firmware
بازیابی اطلاعات NASهای چنددیسکی

اگر NAS شما بالا نمی‌آید، RAID خراب شده، هاردها خطا دارند، Volume نمایش داده نمی‌شود یا کنترلر NAS دچار مشکل شده است، پیش از هرگونه Rebuild، Initialize یا Format، وضعیت اطلاعات بررسی شود.

سوالات متداول بازیابی اطلاعات NAS

آیا NAS خراب‌شده قابل بازیابی است؟

در بسیاری از موارد بله. خرابی دستگاه یا کنترلر لزوماً به معنی از بین رفتن اطلاعات روی هاردها نیست.

اگر چند هارد NAS خراب شوند، اطلاعات قابل بازیابی است؟

به نوع RAID و تعداد دیسک‌های خراب بستگی دارد. در برخی شرایط امکان بازیابی کامل یا بخشی از اطلاعات وجود دارد.

آیا RAID NAS خراب‌شده قابل ریکاوری است؟

بله، در بسیاری از موارد با شناسایی پارامترهای RAID و وضعیت دیسک‌ها می‌توان ساختار RAID را تحلیل کرد.

اگر کنترلر NAS خراب شود، اطلاعات از بین می‌رود؟

خیر. اگر دیسک‌ها سالم باشند، ممکن است اطلاعات و ساختار RAID همچنان روی آن‌ها وجود داشته باشد.

آیا NAS بعد از Rebuild اشتباه قابل بازیابی است؟

بسته به میزان اطلاعاتی که در فرآیند Rebuild بازنویسی شده است، ممکن است بخشی یا تمام اطلاعات قابل بازیابی باشد.

آیا اطلاعات حذف‌شده از NAS قابل بازیابی است؟

اگر فضای اطلاعات حذف‌شده بازنویسی نشده باشد، بسته به نوع فایل‌سیستم و ساختار NAS ممکن است امکان بازیابی وجود داشته باشد.

جمع‌بندی

بازیابی اطلاعات NAS به دلیل وجود لایه‌های مختلف ذخیره‌سازی، از بازیابی یک هارد معمولی پیچیده‌تر است. خرابی هارددیسک‌ها، RAID، کنترلر، Storage Pool، Volume، فایل‌سیستم یا خود NAS می‌تواند دسترسی به اطلاعات را مختل کند؛ اما عدم دسترسی به NAS لزوماً به معنی نابودی اطلاعات نیست.

در چنین شرایطی، مهم‌ترین اقدام جلوگیری از تغییرات غیرضروری است. Rebuild، Initialize، Format، ایجاد Storage Pool جدید یا تعویض دیسک بدون بررسی می‌تواند اطلاعات موجود را تغییر داده و فرآیند بازیابی را دشوارتر کند.

رسانه افزار با بررسی تخصصی هاردها، RAID، کنترلر، Storage Pool، Volume و فایل‌سیستم، امکان بازیابی اطلاعات NAS را ارزیابی کرده و متناسب با نوع خرابی، مناسب‌ترین روش ریکاوری را انتخاب می‌کند.

کلیدواژه‌های پیشنهادی برای سئو

بازیابی اطلاعات NAS، دیتا ریکاوری NAS، ریکاوری NAS، بازیابی هارد NAS، بازیابی RAID NAS، ریکاوری RAID NAS، بازیابی کنترلر NAS، ریکاوری کنترلر NAS، بازیابی Storage Pool، بازیابی Volume NAS، بازیابی اطلاعات NAS خراب، بازیابی NAS بعد از خرابی هارد، بازیابی NAS بعد از Rebuild، بازیابی اطلاعات NAS بعد از Format، ریکاوری اطلاعات ذخیره‌ساز تحت شبکه