خانه » خدمات ما
خدمات ما
خدمات بازیابی اطلاعات ما
اصلی ترین خدمات رسانه افزار
مهمترین و اصلی ترین خدمات رسانه افزار از ابتدای کار خدمات دیتا ریکاوری یا بازیابی اطلاعات بوده است. شرکت رسانهافزار به عنوان پیشگام عرصه بازیابی اطلاعات در ایران، با بیش از سی سال سابقه فعالیت تخصصی و درخشان دراین زمینه، ارائهدهنده مجموعهای جامع از خدمات حرفهای بازیابی اطلاعات به سازمانها، شرکتها و مراکز داده میباشد. تمامی خدمات این شرکت توسط کارشناسان و مهندسان ارشد و با بهرهگیری از دانش و تجربه ، تجهیزات پیشرفته و استانداردهای بینالمللی انجام میگیرد تا بالاترین سطح کیفیت، دقت و امنیت در طول فرایند بازیابی اطلاعات از دست رفته مشتریان تضمین شود. در ادامه طبقات دسته بندی شده خدمات بازیابی اطلاعات رسانه افزار را ملاحضه بفرمایید :
- بازیابی اطلاعات انواع هارددیسک
- بازیابی اطلاعات انواع SSD ها
- بازیابی فیلم و عکس دیجیتال
- جراحی هارد و بازیابی فیزیکی
- بازیابی فلش مموری و کارت حافظه
- بازیابی فیلم دوربینهای مداربسته
- بازیابی دیتای ویروسی و باجگیری ها
- بازیابی دیتابیس و پایگاه های داده
- بازیابی اطلاعات از انواع فایل سیستم
- بازیابی اطلاعات انواع سرور
- بازیابی اطلاعات از انواع RAID
- بازیابی اطلاعات انواع استوریج SAN
- بازیابی اطلاعات انواع استوریج NAS
- بازیابی اطلاعات سرورهای مجازی
سایر خدمات ما
در رسانهافزار، گستره توانمندیهای ما فراتر از حوزه بازیابی داده است.
علاوه بر ارائه خدمات تخصصی بازیابی اطلاعات، این شرکت مجموعهای از خدمات مکمل و پیشرفته مرتبط با انواع سامانههای ذخیرهسازی را به سازمانها و مشتریان خود ارائه مینماید. از طراحی و اجرای طرحهای امنیت در ذخیرهسازی و ارائه راهکارهای پیشگیرانه و اصلاحی، تا امحاء امن اطلاعات محرمانه و دادههای طبقهبندیشده؛ رسانهافزار با رویکردی حرفهای، از امنیت، سلامت و پایداری اطلاعات سازمانی شما صیانت میکند.
بازیابی لاجیکالی، منطقی یا نرم افزاری
بازیابی فیزیکالی یا سخت افزاری
تقسیم بندی کلی انواع خدمات بازیابی اطلاعات
Logical and Physical Data Recovery Services
سالهاست که خدمات بازیابی اطلاعات ، را کلا" به دو نوع لاجیکال و فیزیکال یا بازیابی اطلاعات نرم افزاری و سختافزاری تقسیم میکنند .
برداشت نادرست از بازیابی اطلاعات سختافزاری
فریبافزار یا سخت افزار
به نقل از مراجعین، برخی مراکز بازیابی اطلاعات به مشتریانی که نیاز به خدمات ریکاوری لاجیکال دارند، اعلام میکنند که عملیات بازیابی توسط ایشان به روش سختافزاری انجام میشود و نتایج متفاوت و بهتری حاصل خواهد شد. کاربران نیز به این تصور به ایشان مراجعه میکنند تا فایلها یا پوشههای حذفشدهای که با نرمافزارهای رایگان یا غیررسمی قابل بازیابی نبودهاند، را با تجهیزات به اصطلاح «ریکاوری سختافزاری» بازیابی کنند.
روش های تخصصی ارائه خدمات بازیابی اطلاعات در رسانه افزار
مهندسین با تجربه بازیابی اطلاعات شرکت رسانه افزار ، در سخت ترین شرایط بحرانی آماده ارایه خدمات به اقتضای شرایط و مشکلات پیش آمده در شکلهای مختلف زیر هستند :
خدمات اضطراری بازیابی
اعزام تیم ریکاوری به دیتاسنتر
خدمات از راه دور ، ریموت و اینترنتی
در موارد و مشکلاتی خاص به گروهی از مشتریان امکان ارایه سرویس بصورت ریموت و از راه دور از طریق اتصال به اینترنت امکان پذیر است.
بازیابی و راه حلهای خاص و سفارشی
در موارد خاص امکان بازیابی با روشهای روتین امکان پذیر نمیباشد و تهیه ابزار نرم افزاری یا سخت افزاری یا راهکار ویژه آن ضرورت دارد.
بازیابی سرور و استوریج، فراتر از مرزها
هدف رسانه افزار بازیابی امن دادهها از سرورها و ذخیرهسازهای مستقر در دیتاسنترهای خارج از کشور به شکل سریع، ایمن و تخصصی است.
خدمات ارسال و بازیابی در خارج از کشور
سطوح خدمات بازیابی اطلاعات در رسانه افزار
Data Recovery Levels
در رسانه افزار ، فرآیند بازیابی اطلاعات بر اساس نوع آسیب و سطح پیچیدگی ، در چند سطح تخصصی و مهندسی طبقه بندی میشود. از بازیابی منطقی یا Logical برای خطاهای نرم افزاری و حذف یا فرمت نا خواسته، تا بازیابی میان افزاری یا Firmware Level و سخت افزاری یا Physical Level برای خرابی های عمیق تر و جراحی فیزیکی هارد دیسک، و در نهایت بازیابی در سطح هگز و به صورت دستی یا Hex-Level & Manual Recovery برای پیچیده ترین موارد، تمامی مراحل توسط مهندسان مجرب و با ابزار های اختصاصی انجام میشود. طبقه بندی های زیر موجب میشود هر پروژه متناسب با نوع آسیب، در دقیقترین و مؤثرترین سطح فنی مورد بررسی و بازیابی قرار گیرد.
Hardware Data Recovery
Software Data Recovery
Firmware-Level Data Recovery
Manual Data Recovery
Hex Level Data Recovery
Custom Data Recovery Solutions & Tools Development
شش سطح خدمات بازیابی اطلاعات در شرکت رسانه افزار
بازیابی اطلاعات سخت افزاری
بازیابی اطلاعات نرم افزاری
بازیابی اطلاعات میانافزاری
بازیابی اطلاعات در سطح هگزا دسیمال
راه حلهای خاص و سفارشی و ابزارهای نرمافزاری
بازیابی اطلاعات دستی یا Manual
جراحی هارد دیسکهای آسیبدیده
ریکاوری خرابی های الکترونیکی
بازیابی اطلاعات سخت افزاری
HDD Surgery & Electronic Data Recovery
در رسانه افزار خدمات بازیابی اطلاعات سختافزاری را هم میتوان به دو دسته اصلی جراحی هارد یا فیزیکال دیتا ریکاوری هارد و بازیابی اطلاعات هارددیسکها و SSD های دارای آسیب الکترونیکی طبقهبندی کرد.
ســـــــــایر خدمات ما
به پشتوانه سی سال تجربه ما
در کنار خدمات تخصصی بازیابی اطلاعات ، شرکت رسانه افزار سایر خدمات تخصصی مرتبط با انواع ذخیره سازها را نیز به سازمانها و مشتریان خود ارائه میکند .
خدمات طرح امنیت و پایداری داده ها در مراکز داده
راهکارهای پیشگیرانه و اقدامات اصلاحی در رسانهافزار، مشاوران متخصص ما با تکیه بر تجربه عملی در پروژههای بزرگ سازمانی، مجموعهای از راهکارهای پیشگیرانه و اقدامات اصلاحی را برای حفظ، پایداری و امنیت دادهها طراحی و اجرا میکنند. این خدمات شامل ارزیابی وضعیت فعلی زیرساخت ذخیرهسازی، شناسایی نقاط آسیبپذیر، تدوین سیاستها و استانداردهای امنیت اطلاعات، ایجاد معماریهای مقاوم در برابر خطا، و ارائه راهکارهای بهینهسازی برای افزایش کارایی و کاهش ریسک از دست رفتن دادههاست. در این فرآیند، علاوه بر پیادهسازی سازوکارهای پیشگیرانه، تیم ما راهکارهای اصلاحی لازم را نیز در صورت بروز مشکل ارائه میدهد؛ از بازیابی و بازگردانی دادههای حیاتی، تا رفع نواقص، بهروزرسانی تجهیزات، و ایجاد پروتکلهای استاندارد جهت جلوگیری از تکرار آسیب. هدف نهایی ما ایجاد محیطی پایدار، امن و قابل اتکا برای ذخیرهسازی اطلاعات سازمانی است تا فعالیتهای حیاتی شما بدون اختلال و با بالاترین سطح اطمینان ادامه یابد.
خدمات امحاء امن اطلاعات محرمانه و نرم افزار امحاء بومی
خدمات امحاء امن اطلاعات محرمانه در مراکزی که با دادههای طبقهبندیشده، محرمانه و حساس سروکار دارند، یکی از مهمترین دغدغههای امنیتی، نحوه امحاء کامل و غیرقابلبازگشت اطلاعات است. هرگونه خطا در فرآیند امحاء میتواند منجر به افشای دادهها، آسیبهای امنیتی و تهدیدهای جدی برای سازمان شود. در رسانهافزار، با استفاده از نرمافزارهای تخصصی امحاء داده که توسط تیم فنی ما توسعه یافتهاند، امکان حذف ایمن اطلاعات بهصورت استاندارد و غیرقابل بازیابی فراهم شده است. این ابزار مطابق با استانداردهای بینالمللی و روشهای معتبر Secure Erase عمل کرده و قابلیت امحاء امن روی انواع رسانههای ذخیرهسازی را فراهم میکند. علاوه بر ارائه نرمافزار، تیم مشاوره ما خدمات ارزیابی، برنامهریزی، اجرا و نظارت بر فرآیند امحاء را نیز بر عهده میگیرد؛ از تحلیل نوع داده و سطح طبقهبندی، تا انتخاب روش مناسب امحاء، مستندسازی فرآیند و ارائه گواهی اطمینان از امحاء کامل. هدف ما تضمین این است که اطلاعات حساس سازمانی شما بهطور قطعی، استاندارد و غیرقابل بازیابی حذف شود تا امنیت دادهها در بالاترین سطح ممکن حفظ گردد.
تعمیرات تخصصی هارددیسک و بردهای الکترونیکی (PCB)
ما اولین مرکز تعمیرات هارددیسک در کشور بوده و با سابقه طولانی در تعمیرات هارددیسک همزمان با بازیابی اطلاعات به تعمیرات نیز پرداخته ایم. ما اولین مرکز تخصصی تعمیرات هارددیسک در کشور بوده و با سابقهای طولانی و مستند، همزمان با ارائه خدمات بازیابی اطلاعات، بهصورت حرفهای در حوزه تعمیرات انواع هارددیسک نیز فعالیت داشتهایم. تجربه گسترده ما در تشخیص و رفع ایرادات مکانیکی، الکترونیکی و فریموری، این امکان را فراهم کرده است که بسیاری از مشکلات پیچیده هارددیسک را پیش از ورود به مرحله بازیابی اطلاعات مرتفع سازیم. تکنسینهای متخصص رسانهافزار با بهرهگیری از تجهیزات استاندارد و دانش بهروز، قادر به تعمیر انواع بردهای PCB، رفع خرابیهای ناشی از نوسانات برق، تعویض و کالیبراسیون قطعات، ترمیم فریمور و برطرفسازی خطاهای سیستمی هستند. این مهارت و سابقه طولانی باعث شده تا رسانهافزار در بسیاری از موارد، پیش از نیاز به روشهای پیچیده ریکاوری، هارددیسک را به شرایط پایدار و قابلاستفاده بازگرداند.
کشف شواهد و ادله الکترونیکی یا فارنزیک دیجیتال
با گسترش روزافزون حجم دادهها و توسعه کاربردهای علوم دیجیتال، جرایم الکترونیکی نیز ابعاد گستردهتری پیدا کردهاند. در چنین شرایطی، دیجیتال فارنزیک به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کشف حقیقت، تحلیل شواهد و بررسی رخدادهای امنیتی نقش کلیدی ایفا میکند. رسانهافزار با تکیه بر دانش تخصصی و تجهیزات حرفهای، خدمات فارنزیک دیجیتال برروی ذخیره سازها را برای سازمانها، نهادهای حاکمیتی و مجموعههایی که نیاز به بررسی دقیق رخدادها، استخراج شواهد و تحلیل تخصصی دادهها دارند ارائه میدهد. این خدمات شامل: استخراج شواهد دیجیتال از انواع رسانههای ذخیرهسازی تحلیل نتایج رخدادها و حملات سایبری به داده ها و ذخیره سازها مستندسازی تخصصی مطابق با استانداردهای بینالمللی ارائه گزارش رسمی قابل استناد در فرآیندهای حقوقی و فنی بازسازی دادهها و ردپاهای دیجیتال با روشهای علمی و غیرمخرب هدف ما کمک به سازمانها در رخدادها، جلوگیری از تکرار آسیبها و ارائه شواهد معتبر برای تصمیمگیریهای امنیتی است. خدمات تخصصی فارنزیک دیجیتال یکی از مهمترین بخشهای فارنزیک دیجیتال، بازیابی و تحلیل فیلمهای دوربینهای مدار بسته است. در بسیاری از موارد، تصاویر و ویدئوهای ذخیرهشده در DVR/NVR یا دوربینها، نقش تعیینکنندهای در کشف حقیقت، پیگیری جرایم و ارائه شواهد رسمی دارند. رسانهافزار با بهرهگیری از تجهیزات تخصصی و تجربه گسترده در بازیابی ویدئوهای آسیبدیده، پاکشده یا خرابشده، خدمات زیر را ارائه میدهد: بازیابی فیلمهای حذفشده یا از دسترفته از انواع DVR، NVR و دوربینهای مداربسته استخراج و بازسازی فایلهای ویدئویی آسیبدیده به دلیل خرابی هارد، فرمت شدن یا مشکلات نرمافزاری تحلیل ویدئوها و تهیه خروجیهای قابل ارائه برای گزارشهای رسمی کمک به نیروهای انتظامی، واحدهای امنیتی و بخشهای حقوقی در مستندسازی و ارائه شواهد دیجیتال بازگردانی اطلاعات از سیستمهای ضبط قدیمی یا دستگاههایی با فرمتهای اختصاصی هدف ما ارائه راهکاری دقیق، قابل اعتماد و استاندارد برای استخراج شواهد ویدیویی حیاتی است تا سازمانها، نیروهای انتظامی و مراجع قانونی بتوانند در سریعترین زمان ممکن به اطلاعات معتبر دسترسی پیدا کنند.
تهیه کپی فیزیکال و کپی فارنزیک از انواع رسانهها
در بسیاری از سازمانها، بهویژه مراکز صنعتی، پزشکی، تحقیقاتی و مجموعههایی که از تجهیزات تخصصی استفاده میکنند، رسانههای ذخیرهسازی ممکن است دارای فایلسیستمهای اختصاصی یا ساختارهای غیرمعمول باشند. در چنین شرایطی، تهیه یک نسخه پشتیبان معتبر، دقیق و بدون کوچکترین تغییر، اهمیت بسیار بالایی برای ادامه کار تجهیزات یا بازگردانی محیط عملیاتی دارد. رسانهافزار با بهرهگیری از تجهیزات حرفهای و روشهای استاندارد، خدمات زیر را ارائه میکند: ایجاد کپی فیزیکال (Physical Copy / Disk Image) از انواع رسانهها بدون کوچکترین دستکاری و تهیه کپی فارنزیک (Forensic Imaging) مطابق با استانداردهای بینالمللی، و پشتیبانگیری از تجهیزات صنعتی، پزشکی و دستگاههای دارای فایلسیستم اختصاصی کمک در راهاندازی مجدد دستگاهها در صورت خرابی یا از دست رفتن دادههای اصلی مستندسازی کامل فرایند جهت استفاده فنی، حقوقی یا عملیاتی این خدمات به سازمانها کمک میکند تا قبل از بروز خرابی یا حوادث ناخواسته، یک نسخه امن، دقیق و قابل اتکا از دادهها و ساختارهای سیستمی خود داشته باشند و در مواقع ضروری بتوانند بدون توقف فعالیت، تجهیزات را دوباره راهاندازی کنند.