بازیابی اطلاعات ریموت برای سازمانها، شرکتها و دیتاسنترها
خدمات تخصصی بازیابی اطلاعات از راه دور در سراسر ایران
از دست رفتن اطلاعات سازمانی میتواند خسارات مالی، عملیاتی و اعتباری قابل توجهی برای شرکتها، سازمانها و مراکز داده به همراه داشته باشد. رسانه افزار با ارائه خدمات تخصصی بازیابی اطلاعات ریموت (Remote Data Recovery) امکان بررسی، عیبیابی و بازیابی دادههای ارزشمند شما را بدون نیاز به ارسال تجهیزات به مرکز تعمیرات فراهم کرده است.
اگر کسبوکار شما در شهر دیگری قرار دارد یا تجهیزات ذخیرهسازی در یک دیتاسنتر مستقر هستند، کارشناسان رسانه افزار میتوانند از طریق دسترسی امن و کنترلشده، فرآیند بازیابی اطلاعات را در کوتاهترین زمان ممکن انجام دهند.
بازیابی اطلاعات ریموت چیست؟
بازیابی اطلاعات ریموت روشی است که در آن کارشناسان بازیابی اطلاعات از طریق ارتباط امن اینترنتی به سرورها، استوریجها، سیستمهای RAID، NAS و سایر تجهیزات ذخیرهسازی متصل شده و عملیات بررسی، تحلیل و در صورت امکان بازیابی دادهها را از راه دور انجام میدهند.
این روش بهویژه برای سازمانهایی که دارای شعب متعدد، زیرساختهای گسترده یا تجهیزات مستقر در دیتاسنترها هستند بسیار کاربردی و مقرونبهصرفه است.
خدمات بازیابی اطلاعات ریموت رسانه افزار
رسانه افزار خدمات بازیابی اطلاعات از راه دور را برای انواع تجهیزات و زیرساختهای سازمانی ارائه میدهد:
بازیابی اطلاعات سرورهای فیزیکی و مجازی
بازیابی اطلاعات RAID 0، RAID 1، RAID 5، RAID 6 و RAID 10
بازیابی اطلاعات NAS و SAN Storage
بازیابی اطلاعات ماشینهای مجازی VMware و Hyper-V
بازیابی اطلاعات دیتابیسهای سازمانی
رفع مشکلات فایل سیستم و پارتیشنبندی
بازیابی اطلاعات پس از حذف یا فرمت ناخواسته
بازیابی اطلاعات سرورهای لینوکسی و ویندوزی
بازیابی اطلاعات تجهیزات ذخیرهسازی مستقر در دیتاسنترها
مقایسه بازیابی اطلاعات ریموت با بازیابی در لابراتوار رسانه افزار
هنگام بروز مشکل در تجهیزات ذخیرهسازی، بسیاری از سازمانها و مدیران فناوری اطلاعات این سوال را مطرح میکنند که آیا بازیابی اطلاعات به صورت ریموت انجام شود یا تجهیزات به لابراتوار تخصصی بازیابی اطلاعات ارسال شوند. پاسخ این سوال به نوع خرابی، وضعیت تجهیزات و میزان آسیب وارد شده بستگی دارد.
در رسانه افزار، پس از بررسی اولیه، بهترین روش بازیابی اطلاعات بر اساس شرایط فنی انتخاب میشود تا ضمن حفظ امنیت دادهها، بیشترین شانس موفقیت در بازیابی اطلاعات فراهم گردد.
بازیابی اطلاعات ریموت
در روش بازیابی ریموت، کارشناسان رسانه افزار از طریق ارتباط امن به سرورها، استوریجها، RAIDها یا تجهیزات ذخیرهسازی متصل شده و عملیات بررسی و بازیابی اطلاعات را از راه دور انجام میدهند.
مزایای بازیابی ریموت
عدم نیاز به جابهجایی تجهیزات
کاهش زمان توقف سرویسها
مناسب برای سازمانهای مستقر در شهرهای دیگر
حفظ تجهیزات در محل شرکت یا دیتاسنتر
کاهش هزینههای حمل و نقل و اعزام نیرو
امکان شروع سریع فرآیند عیبیابی و بازیابی
محدودیتهای بازیابی ریموت
نیاز به دسترسی شبکه و اینترنت
عدم امکان رفع خرابیهای فیزیکی تجهیزات
محدودیت در موارد آسیب شدید سختافزاری
وابستگی به سلامت نسبی تجهیزات ذخیرهسازی
بازیابی اطلاعات در لابراتوار رسانه افزار
در برخی موارد، تجهیزات ذخیرهسازی دچار خرابیهای فیزیکی یا آسیبهای پیچیدهای میشوند که تنها در محیط کنترلشده لابراتوار قابل بررسی و بازیابی هستند. در این شرایط تجهیزات به لابراتوار تخصصی رسانه افزار منتقل شده و تحت فرآیندهای پیشرفته بازیابی قرار میگیرند.
مزایای بازیابی در لابراتوار
امکان بازیابی اطلاعات از هاردهای دارای خرابی فیزیکی
دسترسی به تجهیزات تخصصی بازیابی اطلاعات
امکان تعمیر موقت قطعات برای استخراج دادهها
مناسب برای هارد دیسکهای آسیب دیده، سوخته یا ضربه خورده
امکان بازیابی اطلاعات از SSDهای دارای خرابی سختافزاری
قابلیت بررسی تخصصی انواع RAIDهای آسیبدیده
محدودیتهای بازیابی در لابراتوار
نیاز به ارسال تجهیزات
زمان بیشتر برای انتقال و دریافت دستگاه
احتمال توقف سرویس تا پایان فرآیند بازیابی
هزینه بالاتر در برخی پروژههای پیچیده
جدول مقایسه بازیابی ریموت و بازیابی در لابراتوار
| ویژگی | بازیابی ریموت | بازیابی در لابراتوار |
|---|---|---|
| نیاز به ارسال تجهیزات | ندارد | دارد |
| سرعت شروع عملیات | بسیار سریع | پس از دریافت تجهیزات |
| مناسب برای سازمانهای شهرهای دیگر | بسیار مناسب | مناسب |
| بازیابی خرابیهای نرمافزاری | عالی | عالی |
| بازیابی RAID | در بسیاری از موارد امکانپذیر | امکانپذیر |
| بازیابی سرورهای مجازی | بسیار مناسب | مناسب |
| بازیابی خرابی فیزیکی هارد | امکانپذیر نیست | امکانپذیر |
| بازیابی هارد ضربه خورده | امکانپذیر نیست | امکانپذیر |
| بازیابی تجهیزات سوخته | امکانپذیر نیست | امکانپذیر |
| نیاز به اینترنت و دسترسی شبکه | دارد | ندارد |
| مناسب برای دیتاسنترها | بسیار مناسب | در شرایط خاص |
چه زمانی بازیابی ریموت بهترین انتخاب است؟
حذف ناخواسته اطلاعات
فرمت شدن پارتیشنها
خرابی فایل سیستم
مشکلات RAID نرمافزاری
خرابی ماشینهای مجازی
مشکلات NAS و SAN بدون آسیب فیزیکی
اختلالات سیستمعامل سرور
چه زمانی باید تجهیزات به لابراتوار ارسال شوند؟
شنیده شدن صدای غیرعادی از هارد دیسک
شناسایی نشدن هارد توسط سیستم
آسیب ناشی از نوسان برق یا سوختگی
ضربه خوردن هارد یا تجهیزات ذخیرهسازی
خرابی برد الکترونیکی هارد
خرابی هد یا موتور هارد دیسک
آسیب فیزیکی SSD و تجهیزات ذخیرهسازی
نظر کارشناسان رسانه افزار
در بسیاری از پروژههای سازمانی، بازیابی اطلاعات ریموت سریعترین و اقتصادیترین راهکار محسوب میشود. با این حال، زمانی که خرابی فیزیکی تجهیزات رخ داده باشد، استفاده از امکانات تخصصی لابراتوار رسانه افزار ضروری است. به همین دلیل کارشناسان ما ابتدا وضعیت تجهیزات را ارزیابی کرده و سپس مناسبترین روش بازیابی اطلاعات را پیشنهاد میکنند تا بیشترین احتمال موفقیت و کمترین ریسک برای دادههای ارزشمند سازمان فراهم شود.
مزایای بازیابی اطلاعات از راه دور
کاهش زمان توقف کسبوکار
در بسیاری از موارد نیازی به ارسال تجهیزات و انتظار برای انتقال فیزیکی وجود ندارد و فرآیند بازیابی اطلاعات سریعتر انجام میشود.
امنیت بیشتر اطلاعات
دادههای سازمانی در محل شرکت یا دیتاسنتر باقی میمانند و دسترسیها تحت پروتکلهای امنیتی و توافقنامههای محرمانگی مدیریت میشوند.
صرفهجویی در هزینهها
حذف هزینههای حمل تجهیزات، اعزام نیرو و توقف طولانیمدت سرویسها باعث کاهش هزینههای سازمان خواهد شد.
پوشش سراسری
موقعیت جغرافیایی دیگر محدودیتی ایجاد نمیکند و شرکتها در تمامی شهرهای ایران میتوانند از خدمات تخصصی رسانه افزار بهرهمند شوند.
بازیابی اطلاعات برای شرکتها و سازمانهای چند شعبهای
سازمانهای بزرگ و شرکتهایی که دارای دفاتر متعدد در شهرهای مختلف هستند، معمولاً با چالشهای مرتبط با ذخیرهسازی و حفاظت از دادهها مواجه میشوند. تیم متخصص رسانه افزار با ارائه خدمات ریموت، امکان پشتیبانی و بازیابی اطلاعات را بدون محدودیت مکانی فراهم میکند تا عملیات سازمانی با حداقل اختلال ادامه یابد.
خدمات ویژه برای دیتاسنترها
دیتاسنترها و مراکز میزبانی اطلاعات نیازمند واکنش سریع در زمان بروز خرابی هستند. کارشناسان رسانه افزار با تجربه در حوزه استوریجهای سازمانی، RAIDهای پیچیده و سرورهای حرفهای، آماده ارائه خدمات تخصصی بازیابی اطلاعات برای مراکز داده در سراسر کشور هستند.
مراحل انجام بازیابی اطلاعات ریموت
ثبت درخواست و ارائه شرح مشکل
بررسی اولیه توسط کارشناسان رسانه افزار
برقراری ارتباط امن و دریافت دسترسیهای لازم
تحلیل ساختار ذخیرهسازی و میزان آسیب
اجرای فرآیند بازیابی اطلاعات
تحویل دادههای بازیابی شده و ارائه گزارش فنی
چرا رسانه افزار؟
بیش از سالها تجربه در حوزه بازیابی اطلاعات
تیم تخصصی بازیابی سرور و RAID
رعایت کامل محرمانگی اطلاعات سازمانی
پشتیبانی شرکتها و سازمانهای بزرگ
ارائه خدمات در سراسر ایران
امکان ارائه خدمات حضوری و ریموت
سوالات متداول درباره بازیابی اطلاعات ریموت
بازیابی اطلاعات ریموت چیست؟
بازیابی اطلاعات ریموت یا Remote Data Recovery روشی است که در آن کارشناسان بازیابی اطلاعات از طریق ارتباط امن اینترنتی، وضعیت سرورها، استوریجها، RAIDها و سایر تجهیزات ذخیرهسازی را بررسی کرده و در صورت امکان عملیات بازیابی اطلاعات را از راه دور انجام میدهند.
آیا بازیابی اطلاعات ریموت امنیت دارد؟
بله. تمامی ارتباطات از طریق کانالهای امن و رمزگذاری شده انجام میشود. همچنین رسانه افزار متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان بوده و در صورت نیاز توافقنامه محرمانگی (NDA) نیز ارائه میشود.
چه نوع اطلاعاتی را میتوان از راه دور بازیابی کرد؟
در بسیاری از موارد امکان بازیابی اطلاعات سرورها، RAIDها، NAS، SAN، ماشینهای مجازی، پایگاههای داده، فایل سرورها و اطلاعات حذف شده یا آسیب دیده از طریق روشهای ریموت وجود دارد.
آیا همه خرابیها به صورت ریموت قابل بازیابی هستند؟
خیر. در صورتی که خرابی فیزیکی هارد دیسک، SSD یا تجهیزات ذخیرهسازی وجود داشته باشد، ممکن است نیاز به ارسال تجهیزات به آزمایشگاه تخصصی بازیابی اطلاعات باشد.
بازیابی اطلاعات ریموت برای چه سازمانهایی مناسب است؟
این خدمات برای شرکتها، سازمانهای دولتی، بانکها، مراکز درمانی، دانشگاهها، کارخانهها، شرکتهای فناوری اطلاعات، مراکز داده و کسبوکارهایی که در شهرهای مختلف فعالیت میکنند مناسب است.
آیا امکان بازیابی اطلاعات RAID از راه دور وجود دارد؟
بله. بسیاری از مشکلات مربوط به RAID 0، RAID 1، RAID 5، RAID 6، RAID 10 و سایر ساختارهای RAID در صورت نبود خرابی فیزیکی دیسکها از راه دور قابل بررسی و بازیابی هستند.
بازیابی اطلاعات سرورهای مجازی نیز به صورت ریموت انجام میشود؟
بله. کارشناسان رسانه افزار امکان بررسی و بازیابی اطلاعات ماشینهای مجازی VMware، Hyper-V، Proxmox و سایر بسترهای مجازیسازی را دارند.
بازیابی اطلاعات از دیتاسنترها چگونه انجام میشود؟
پس از هماهنگی با تیم فنی سازمان یا دیتاسنتر، دسترسیهای لازم به صورت کنترلشده در اختیار کارشناسان قرار میگیرد تا فرآیند بررسی و بازیابی اطلاعات آغاز شود.
آیا لازم است تجهیزات از رک خارج شوند؟
در بسیاری از موارد خیر. یکی از مزایای بازیابی اطلاعات ریموت این است که تجهیزات در محل خود باقی میمانند و نیازی به جابهجایی آنها نیست.
فرآیند بازیابی اطلاعات ریموت چقدر زمان میبرد؟
مدت زمان بازیابی به نوع خرابی، حجم اطلاعات، ساختار ذخیرهسازی و میزان آسیب بستگی دارد. پس از بررسی اولیه، زمان تقریبی به مشتری اعلام خواهد شد.
آیا اطلاعات حذف شده از سرورها قابل بازیابی هستند؟
در بسیاری از موارد بله. اگر اطلاعات به تازگی حذف شده باشند و دادههای جدید روی آنها بازنویسی نشده باشد، احتمال بازیابی بسیار بالا خواهد بود.
آیا امکان بازیابی اطلاعات پس از فرمت شدن سرور وجود دارد؟
بله. در بسیاری از موارد اطلاعات پس از فرمت شدن پارتیشن یا فایل سیستم قابل بازیابی هستند، البته میزان موفقیت به شرایط سیستم بستگی دارد.
آیا اطلاعات دیتابیسهای سازمانی نیز قابل بازیابی است؟
بله. بازیابی اطلاعات انواع پایگاه داده از جمله SQL Server، MySQL، PostgreSQL، Oracle و سایر دیتابیسهای سازمانی امکانپذیر است.
چه سیستمعاملهایی تحت پوشش خدمات بازیابی اطلاعات ریموت هستند؟
سرورهای ویندوز، لینوکس، یونیکس و بسیاری از سیستمعاملهای تخصصی ذخیرهسازی و استوریج تحت پوشش خدمات رسانه افزار قرار دارند.
آیا بازیابی اطلاعات NAS و SAN به صورت ریموت امکانپذیر است؟
بله. بسیاری از مشکلات ذخیرهسازهای NAS و SAN بدون نیاز به انتقال تجهیزات و از طریق دسترسی امن قابل بررسی و رفع هستند.
در صورت خرابی SSD آیا بازیابی اطلاعات از راه دور امکان دارد؟
در صورتی که مشکل نرمافزاری، منطقی یا ساختاری باشد امکان بازیابی ریموت وجود دارد. اما در خرابیهای فیزیکی معمولاً نیاز به بررسی آزمایشگاهی خواهد بود.
آیا بازیابی اطلاعات از راه دور باعث از بین رفتن اطلاعات موجود میشود؟
خیر. تمامی عملیات مطابق استانداردهای بازیابی اطلاعات انجام میشود و پیش از هرگونه اقدام، وضعیت دادهها به دقت بررسی خواهد شد.
هزینه بازیابی اطلاعات ریموت چگونه محاسبه میشود؟
هزینه به عواملی مانند نوع تجهیزات، حجم اطلاعات، ساختار ذخیرهسازی، نوع خرابی و پیچیدگی فرآیند بازیابی بستگی دارد. پس از بررسی اولیه برآورد هزینه ارائه میشود.
آیا خدمات بازیابی اطلاعات ریموت در سراسر ایران ارائه میشود؟
بله. رسانه افزار خدمات بازیابی اطلاعات از راه دور را برای سازمانها، شرکتها و دیتاسنترهای سراسر کشور ارائه میدهد.
در چه شرایطی باید سریعاً با متخصص بازیابی اطلاعات تماس بگیریم؟
در صورت مشاهده خرابی RAID، حذف ناخواسته اطلاعات، فرمت شدن پارتیشن، عدم دسترسی به فایلها، خرابی فایل سیستم، از کار افتادن سرور یا بروز خطاهای ذخیرهسازی، بهتر است از هرگونه تغییر در سیستم خودداری کرده و سریعاً با کارشناسان بازیابی اطلاعات تماس بگیرید.
آیا رسانه افزار قبل از شروع کار مشاوره ارائه میدهد؟
بله. کارشناسان رسانه افزار پیش از آغاز فرآیند بازیابی، شرایط سیستم را بررسی کرده و مشاوره اولیه برای انتخاب بهترین روش بازیابی اطلاعات ارائه میدهند.
ثبت درخواست بازیابی اطلاعات
اگر سرور، استوریج، RAID یا تجهیزات ذخیرهسازی سازمان شما دچار مشکل شده است، کارشناسان رسانه افزار آماده ارائه مشاوره تخصصی و بررسی اولیه هستند. برای دریافت مشاوره و ثبت درخواست بازیابی اطلاعات ریموت با ما تماس بگیرید.