رسانه افزار معتبرترین مرکز تخصصی خدمات بازیابی اطلاعات سختافزاری و نرمافزاری در ایران و خاورمیانه با متخصصینی با 30 سال تجربه در خدمات گسترده دیتا ریکاوری به دهها هزار مشتری
تماس با ماهاردهای اکسترنال LaCie یا لسی از تجهیزات شناختهشده ذخیرهسازی اطلاعات هستند و بهخصوص در میان عکاسان، فیلمبرداران، تدوینگران، طراحان و کاربران حرفهای کاربرد زیادی دارند. بسیاری از این هاردها برای نگهداری فایلهای حجیم مانند ویدئو، پروژههای تدوین، عکسهای RAW، فایلهای گرافیکی و آرشیوهای کاری استفاده میشوند.
با وجود کیفیت و طراحی حرفهای، هارد اکسترنال LaCie نیز ممکن است به دلایل مختلف دچار خرابی شود. ضربه و سقوط، خرابی برد، بدسکتور، خرابی فایلسیستم، فرمت اشتباهی، حذف فایل، نوسان برق، مشکلات رابط USB یا Thunderbolt و خرابیهای مکانیکی از مهمترین عواملی هستند که میتوانند دسترسی به اطلاعات را مختل کنند.
اگر هارد LaCie شما شناسایی نمیشود، فایلها باز نمیشوند، ظرفیت هارد اشتباه نمایش داده میشود یا هارد صدای غیرعادی دارد، لزوماً به معنی از بین رفتن اطلاعات نیست.
دیتا ریکاوری هارد اکسترنال LaCie باید ابتدا با تشخیص دقیق نوع خرابی آغاز شود. هرگونه اقدام عجولانه مانند فرمت، پارتیشنبندی یا ذخیره اطلاعات جدید ممکن است شرایط بازیابی را دشوارتر کند.
بازیابی اطلاعات هارد لسی به نوع دستگاه، ساختار ذخیرهسازی و علت خرابی بستگی دارد.
از جمله مشکلات رایجی که میتوان برای آنها به دنبال ریکاوری هارد LaCie بود، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
شناسایی نشدن هارد توسط کامپیوتر
نمایش ظرفیت اشتباه
RAW شدن پارتیشن
حذف اشتباهی فایلها
فرمت شدن هارد
خرابی فایلسیستم
بدسکتور
کند شدن شدید هارد
قطع و وصل شدن مداوم
خرابی رابط USB
مشکل در اتصال Thunderbolt
خرابی برد
آسیب ناشی از ضربه یا سقوط
صدای کلیک یا تقتق
خرابی مکانیکی هارد
از کار افتادن ناگهانی دستگاه
هر یک از این موارد به روش متفاوتی برای تشخیص و بازیابی نیاز دارد.
محصولات LaCie در مدلها و ساختارهای مختلفی عرضه شدهاند و روش بازیابی اطلاعات همه آنها یکسان نیست.
برخی از مدلهای شناختهشده این برند عبارتاند از:
LaCie Portable Drive
LaCie Mobile Drive
LaCie Rugged
LaCie Rugged Mini
LaCie Rugged USB-C
LaCie Rugged Thunderbolt
LaCie d2 Professional
LaCie d2 Thunderbolt
LaCie 2big
LaCie 4big
LaCie 5big
LaCie 6big
LaCie 8big
LaCie 1big Dock
LaCie 2big Dock
LaCie Big RAID
LaCie RAID
برخی از این محصولات دارای یک هارد داخلی و برخی دیگر دارای چند دیسک و ساختار RAID هستند. بنابراین پیش از شروع ریکاوری باید مدل دستگاه و ساختار آن مشخص شود.
گاهی هارد هنوز توسط سیستم شناسایی میشود اما اطلاعات روی آن قابل دسترسی نیست. در موارد دیگر، دستگاه کاملاً از دسترس خارج میشود.
مهمترین علائم خرابی عبارتاند از:
هارد LaCie در ویندوز یا مک نمایش داده نمیشود.
هارد در Disk Management دیده نمیشود.
ظرفیت هارد صفر یا اشتباه نمایش داده میشود.
پارتیشن به صورت RAW نمایش داده میشود.
فایلها و پوشهها باز نمیشوند.
اطلاعات به اشتباه حذف شدهاند.
هارد فرمت شده است.
سرعت هارد بهشدت کاهش یافته است.
هنگام باز کردن فایلها سیستم هنگ میکند.
هارد مرتب قطع و وصل میشود.
هارد پس از سقوط دیگر کار نمیکند.
هنگام اتصال صدای تقتق یا کلیک شنیده میشود.
اگر اطلاعات هارد مهم هستند، پس از مشاهده این علائم بهتر است استفاده از دستگاه متوقف شود.
یکی از رایجترین مشکلات هاردهای اکسترنال، شناسایی نشدن توسط کامپیوتر است.
اما شناسایی نشدن هارد لزوماً به معنی از بین رفتن اطلاعات نیست.
مشکل ممکن است از کابل، پورت USB، رابط، منبع تغذیه، برد، Firmware یا هارد داخلی باشد.
در مدلهایی که از Thunderbolt استفاده میکنند، مشکلات مربوط به رابط و تجهیزات اتصال نیز باید بررسی شوند.
بنابراین پیش از فرمت یا تعمیر، ابتدا باید علت شناسایی نشدن مشخص شود.
اگر اطلاعات برای شما ارزشمند است، از انجام اقدامات زیر خودداری کنید:
هارد را فرمت نکنید.
Initialize را اجرا نکنید.
پارتیشن جدید ایجاد نکنید.
اطلاعات جدید روی هارد کپی نکنید.
بدون تشخیص، CHKDSK یا ابزارهای تعمیر را اجرا نکنید.
نرمافزارهای مختلف ریکاوری را به صورت مکرر امتحان نکنید.
در صورت وجود صدای غیرعادی، هارد را مرتب روشن و خاموش نکنید.
این اقدامات ممکن است وضعیت اطلاعات را پیچیدهتر کنند.
اگر هارد اکسترنال لسی به اشتباه فرمت شده باشد، در برخی شرایط امکان بازیابی اطلاعات وجود دارد.
عامل مهم در این شرایط، میزان استفاده از هارد پس از فرمت است.
اگر پس از فرمت اطلاعات جدیدی روی فضای قبلی نوشته نشده باشد، احتمال بازیابی فایلهای قبلی بیشتر خواهد بود.
بنابراین اگر هارد LaCie اشتباهی فرمت شده است:
استفاده از هارد را متوقف کنید و اطلاعات جدید روی آن ذخیره نکنید.
بدسکتور میتواند باعث کند شدن شدید هارد، هنگ کردن سیستم، باز نشدن فایلها و قطع ارتباط با دستگاه شود.
اگر هارد علائم خرابی فیزیکی دارد، اسکنهای طولانی و استفاده مداوم از آن میتواند شرایط بازیابی را پیچیدهتر کند.
در چنین شرایطی ابتدا باید وضعیت دیسک بررسی شود و در صورت امکان، اطلاعات با روش کنترلشده استخراج شوند.
یکی از مزایای مهم سریهای قابل حمل LaCie، مانند خانواده Rugged، طراحی مناسب برای جابهجایی است. با این حال، هیچ هاردی در برابر سقوط یا ضربه شدید کاملاً مصون نیست.
اگر هارد LaCie پس از سقوط یا ضربه:
شناسایی نمیشود،
صدای تقتق میدهد،
مرتب قطع و وصل میشود،
یا هنگام دسترسی به اطلاعات هنگ میکند،
بهتر است دیگر از آن استفاده نشود.
در هاردهای مکانیکی، ضربه میتواند به قطعات داخلی یا سطح دیسک آسیب وارد کند.
صدای کلیک یا تقتق در هاردهای مکانیکی میتواند نشانه وجود مشکل در بخشهای داخلی هارد باشد.
در این شرایط، روشن و خاموش کردن مداوم هارد یا اجرای نرمافزارهای مختلف ریکاوری توصیه نمیشود.
اگر اطلاعات ارزشمند هستند، هارد را خاموش کرده و برای بررسی تخصصی اقدام کنید.
هرچه آسیب مکانیکی جدیتر باشد، ادامه کار هارد میتواند خطر بیشتری برای وضعیت اطلاعات ایجاد کند.
خرابی برد ممکن است بر اثر نوسان برق، اتصال نامناسب، آداپتور معیوب یا مشکلات الکتریکی ایجاد شود.
در این حالت ممکن است هارد هیچ واکنشی نشان ندهد یا توسط سیستم شناسایی نشود.
خرابی برد لزوماً به معنی نابودی اطلاعات نیست. ابتدا باید مشخص شود مشکل دقیقاً در کدام قسمت ایجاد شده و وضعیت دیسک داخلی چگونه است.
اگر فایلهای مهم از هارد لسی حذف شدهاند، استفاده از هارد را متوقف کنید.
ذخیره فایلهای جدید روی هارد میتواند فضای مربوط به اطلاعات حذفشده را بازنویسی کند و شانس بازیابی را کاهش دهد.
به همین دلیل، پس از حذف اشتباهی اطلاعات:
هیچ فایل جدیدی روی هارد ذخیره نکنید.
برخی محصولات LaCie مانند 2big، 4big، 5big، 6big، 8big و Big RAID ممکن است از چند دیسک و ساختار RAID استفاده کنند.
بازیابی اطلاعات از چنین دستگاههایی با ریکاوری یک هارد اکسترنال معمولی متفاوت است.
در صورت خرابی RAID، نباید دیسکها را بدون بررسی جابهجا کرد یا ساختار RAID را مجدداً ایجاد نمود.
همچنین اجرای Rebuild بدون آگاهی از وضعیت دیسکها میتواند شرایط بازیابی را پیچیدهتر کند.
در ریکاوری RAID باید مواردی مانند:
تعداد دیسکها
ترتیب دیسکها
نوع RAID
وضعیت هر دیسک
اطلاعات قابل خواندن
ساختار فایلسیستم
بررسی شوند.
سری LaCie Rugged یکی از شناختهشدهترین خانوادههای هاردهای قابل حمل این برند است.
این هاردها به دلیل استفاده در محیطهای کاری و جابهجایی زیاد، ممکن است در معرض ضربه، سقوط، فشار یا آسیب به پورت اتصال قرار بگیرند.
اگر Rugged پس از ضربه شناسایی نمیشود یا رفتار غیرعادی دارد، بهتر است قبل از هرگونه فرمت یا تعمیر، وضعیت آن بررسی شود.
مدلهای LaCie d2 و LaCie 2big در محیطهای حرفهای و برای ذخیره اطلاعات حجیم مورد استفاده قرار میگیرند.
در این محصولات ممکن است اطلاعات کاری، پروژههای تدوین، عکسهای حرفهای و آرشیوهای بزرگ ذخیره شده باشد.
در مدلهای چنددیسکه مانند 2big، بررسی ساختار ذخیرهسازی اهمیت بیشتری دارد و نباید دیسکها بدون ثبت وضعیت و تشخیص جابهجا شوند.
بسته به وضعیت هارد، امکان بازیابی انواع مختلف فایلها وجود دارد، از جمله:
عکسهای معمولی و RAW
فیلم و ویدئو
فایلهای صوتی
پروژههای تدوین
فایلهای Photoshop
فایلهای Illustrator
اسناد Word و Excel
فایلهای PDF
فایلهای حسابداری
فایلهای فشرده
آرشیوهای کاری
اطلاعات شخصی و خانوادگی
میزان موفقیت بازیابی به وضعیت واقعی اطلاعات و نوع خرابی هارد بستگی دارد.
بازیابی اطلاعات هارد LaCie یک فرآیند یکسان برای همه مدلها نیست و بر اساس نوع خرابی انجام میشود.
وضعیت ظاهری، اتصال، مدل و رفتار هارد بررسی میشود.
مشخص میشود مشکل مربوط به حذف اطلاعات، فرمت، فایلسیستم، بدسکتور، برد، رابط، Firmware، خرابی مکانیکی یا RAID است.
بر اساس نوع خرابی، مناسبترین روش برای استخراج اطلاعات انتخاب میشود.
در صورت امکان، اطلاعات به شکل کنترلشده از هارد استخراج میشوند.
فایلهای استخراجشده بررسی میشوند تا میزان سلامت و قابلیت استفاده از اطلاعات مشخص شود.
در بسیاری از موارد، خرابی هارد به معنی نابودی اطلاعات نیست.
اما امکان بازیابی به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:
نوع خرابی
شدت آسیب
وضعیت سطح دیسک
میزان بدسکتور
وضعیت قطعات مکانیکی
شرایط برد و Firmware
نوع فایلسیستم
ساختار RAID در مدلهای چنددیسکه
میزان استفاده از هارد پس از خرابی
اقداماتی که پیش از مراجعه برای ریکاوری انجام شده است
به همین دلیل، بدون بررسی دستگاه نمیتوان نتیجه یا درصد قطعی برای بازیابی اعلام کرد.
هزینه بازیابی اطلاعات هارد اکسترنال LaCie به نوع و شدت خرابی بستگی دارد.
برای مثال، ریکاوری یک هارد فرمتشده با بازیابی هاردی که دچار خرابی هد، بدسکتور شدید، آسیب فیزیکی یا خرابی RAID شده است، شرایط یکسانی ندارد.
بنابراین هزینه دقیق پس از بررسی هارد مشخص میشود.
اگر اطلاعات برای شما اهمیت دارد، اولویت باید حفظ و بازیابی اطلاعات باشد.
فرمت کردن، پارتیشنبندی مجدد، اجرای دستورات تعمیر فایلسیستم، Rebuild کردن RAID یا باز کردن هارد بدون تجهیزات مناسب میتواند شرایط بازیابی را دشوارتر کند.
بهتر است ابتدا اطلاعات بررسی و در صورت امکان بازیابی شوند و سپس درباره تعمیر یا تعویض هارد تصمیمگیری شود.
در بسیاری از موارد امکان بازیابی وجود دارد؛ بهخصوص اگر پس از فرمت، اطلاعات جدید روی فضای قبلی نوشته نشده باشد.
بسته به علت خرابی، امکان بازیابی وجود دارد. مشکل ممکن است از کابل، رابط، برد، Firmware یا هارد داخلی باشد.
در برخی موارد بله. اما پس از ضربه بهتر است هارد روشن نشود تا احتمال آسیب بیشتر کاهش پیدا کند.
ممکن است امکان بازیابی وجود داشته باشد، اما صدای تقتق میتواند نشانه خرابی مکانیکی باشد. در این شرایط بهتر است استفاده از هارد متوقف شود.
اگر فضای مربوط به فایلهای حذفشده با اطلاعات جدید بازنویسی نشده باشد، در برخی شرایط امکان بازیابی وجود دارد.
بسته به میزان و محل بدسکتورها ممکن است امکان استخراج اطلاعات وجود داشته باشد. روش مناسب پس از بررسی وضعیت هارد تعیین میشود.
در بسیاری از موارد امکان بازیابی وجود دارد، اما روش کار به نوع RAID، تعداد دیسکها و وضعیت هر یک از هاردهای مجموعه بستگی دارد.
اگر هارد اکسترنال LaCie شما شناسایی نمیشود، فرمت شده، فایلهای آن حذف شدهاند، بدسکتور دارد، ضربه خورده یا صدای غیرعادی ایجاد میکند، اولین اقدام این است که استفاده از هارد را متوقف کنید.
هارد را فرمت نکنید، اطلاعات جدید روی آن ذخیره نکنید و در صورت وجود صدای غیرعادی، آن را مکرراً روشن و خاموش نکنید.
اگر دستگاه شما از نوع LaCie RAID است، دیسکها را جابهجا نکنید و بدون بررسی، عملیات Rebuild یا Initialize انجام ندهید.
رسانه افزار پس از بررسی هارد میتواند نوع خرابی، وضعیت اطلاعات و روش مناسب برای دیتا ریکاوری هارد اکسترنال LaCie را مشخص کند.
خرابی هارد اکسترنال LaCie همیشه به معنی از دست رفتن اطلاعات نیست. حذف فایل، فرمت اشتباهی، خرابی فایلسیستم، بدسکتور، خرابی برد، مشکلات USB یا Thunderbolt، ضربه، خرابی مکانیکی و مشکلات RAID هرکدام نیازمند روش متفاوتی برای بررسی و بازیابی هستند.
اگر هارد لسی شما شناسایی نمیشود یا اطلاعات آن از دسترس خارج شده است، قبل از هرگونه فرمت، تعمیر، پارتیشنبندی یا ذخیره اطلاعات جدید، استفاده از دستگاه را متوقف کنید.
در ریکاوری حرفهای، هدف فقط تعمیر هارد نیست؛ هدف اصلی، حفظ و بازیابی حداکثری اطلاعات ارزشمند شماست.