معتبر ترین مرکز ریکاوری سخت‌افزاری
و نرم‌افزاری با 30 سال سابقه درخشان
رسانه افزار طی سال‌های فعالیت خود، علاوه بر اجرای پروژه‌های بازیابی اطلاعات در ایران، در پروژه‌های مختلف بازیابی اطلاعات خارج از کشور نیز حضور داشته است. این پروژه‌ها بر اساس نوع زیرساخت، سطح خرابی، حجم اطلاعات و شرایط دسترسی، به‌صورت ریموت، حضوری یا ترکیبی اجرا شده‌اند.
تجربه بین‌المللی رسانه افزار به یک برند، یک نوع Storage یا یک روش مشخص محدود نمی‌شود. در هر پروژه، ابتدا معماری زیرساخت و وضعیت اطلاعات بررسی می‌شود و سپس مناسب‌ترین روش برای بازیابی انتخاب می‌شود.
دامنه این پروژه‌ها شامل سرور، RAID، SAN، NAS، Storage، ماشین‌های مجازی، HDD، SSD و سامانه‌های ذخیره‌سازی سازمانی بوده است.
بازیابی اطلاعات در پروژه‌های بین‌المللی، تنها یک عملیات فنی نیست. محدودیت‌های دسترسی، فاصله جغرافیایی، حساسیت اطلاعات، الزامات امنیتی و حجم بالای داده‌ها، همگی می‌توانند بر نحوه اجرای پروژه تأثیر بگذارند.
به همین دلیل، روش اجرای هر پروژه متناسب با شرایط همان زیرساخت تعیین می‌شود. در برخی پروژه‌ها امکان ارسال تجهیزات وجود دارد؛ در برخی دیگر، انتقال Storage یا Server به کشور دیگر منطقی یا حتی ممکن نیست. در چنین شرایطی، بازیابی اطلاعات ریموت یا اعزام کارشناسان و اجرای ترکیبی می‌تواند راهکار مناسب‌تری باشد.
رسانه افزار در پروژه‌های برون‌مرزی، امکان تحلیل و اجرای فرآیند بازیابی را متناسب با شرایط فنی و عملیاتی پروژه فراهم می‌کند.
تجربه پروژه‌های بین‌المللی رسانه افزار طیف متنوعی از زیرساخت‌های ذخیره‌سازی را دربرمی‌گیرد، از جمله:
بازیابی اطلاعات Server
بازیابی اطلاعات RAID
بازیابی اطلاعات SAN و Storage
بازیابی اطلاعات NAS
بازیابی اطلاعات HDD و SSD
بازیابی اطلاعات ماشین‌های مجازی
بازیابی اطلاعات VMware
بازیابی اطلاعات زیرساخت‌های سازمانی
بازیابی آرشیوهای حجیم و حساس
بازیابی اطلاعات از ساختارهای خاص و سفارشی
توسعه راهکار و ابزار اختصاصی برای پروژه‌های پیچیده بازیابی اطلاعات
در پروژه‌هایی که ساختار استاندارد یا شرایط خرابی، امکان استفاده از روش‌های معمول را محدود می‌کند، فرآیند بازیابی می‌تواند نیازمند تحلیل اختصاصی، بازسازی ساختار داده یا توسعه ابزار متناسب با همان پروژه باشد.
در صورتی که شرایط زیرساخت اجازه دهد، عملیات بازیابی می‌تواند بدون جابه‌جایی تجهیزات و از راه دور انجام شود. این روش به‌ویژه برای پروژه‌هایی که Storage یا Server در دیتاسنتر یا مرکز سازمانی خارج از ایران قرار دارد، اهمیت زیادی دارد.
در این مدل، مراحل بررسی، تحلیل ساختار، طراحی فرآیند بازیابی و در صورت امکان اجرای عملیات، به‌صورت کنترل‌شده و متناسب با شرایط پروژه انجام می‌شود.
در برخی پروژه‌ها، به دلیل معماری سیستم، سطح خرابی یا محدودیت‌های دسترسی، حضور کارشناس در محل ضروری است.
در چنین شرایطی، کارشناسان می‌توانند برای بررسی زیرساخت، تحلیل Storage، کنترل تجهیزات و اجرای مراحل تخصصی بازیابی در محل پروژه حضور پیدا کنند.
برخی پروژه‌های بین‌المللی نیز به یک روش واحد محدود نیستند. ممکن است بخشی از تحلیل به‌صورت ریموت انجام شود، بخشی از عملیات در محل اجرا شود و انتقال یا تحویل اطلاعات نیز به‌صورت مرحله‌ای انجام گیرد.
انتخاب مدل اجرا بر اساس شرایط واقعی پروژه انجام می‌شود و نمی‌توان یک روش ثابت را برای همه پروژه‌های خارج از کشور در نظر گرفت.
یکی از ویژگی‌های پروژه‌های بین‌المللی رسانه افزار، تنوع حوزه‌های کاری و نوع زیرساخت است. این پروژه‌ها در کشورهای مختلف و برای مجموعه‌هایی با نیازهای متفاوت انجام شده‌اند.
در میان این پروژه‌ها، نمونه‌هایی در حوزه‌های زیر وجود داشته است:
ترکیه: بازیابی آرشیوهای حجیم تصاویر پزشکی در زیرساخت‌های Storage سازمانی دولتی در استانبول
عمان: پروژه بازیابی اطلاعات برای یک مرکز درمانی در مسقط
سوریه: اجرای پروژه بازیابی اطلاعات برای یک مجموعه انفورماتیکی بزرگ در دمشق
عراق: چند پروژه بازیابی اطلاعات برای مجموعه های فعال در حوزه رادیو و تلویزیون در بغداد ، کربلا و نجف
امارات متحده عربی: پروژه بازیابی اطلاعات برای زیرساخت‌های شرکتی در دبی
کانادا: پروژه بازیابی اطلاعات برای یک زیرساخت شرکتی بصورت ریموت در تورنتو
گرجستان: پروژه بازیابی اطلاعات برای یک موسسه خصوصی هنری در باتومی بصورت ریموت و حضوری
آمریکای جنوبی: اجرای پروژه‌های بازیابی اطلاعات آرشیو های صوتی و تصویری بصورت ریموت در چند کشور
و بسیار موارد دیگر که طی سالیان متمادی به انجام رسیده
هر پروژه بر اساس معماری زیرساخت، نوع خرابی و اهمیت اطلاعات، فرآیند متفاوتی داشته است.
یکی از پروژه‌های شاخص بین‌المللی رسانه افزار، مربوط به بازیابی آرشیو تصاویر پزشکی یک بیمارستان دولتی در استانبول ترکیه بود.
این پروژه شامل یک آرشیو بسیار حجیم از اطلاعات پزشکی بود و به دلیل معماری زیرساخت و حجم اطلاعات، در گروه پروژه‌های پیچیده بازیابی اطلاعات سازمانی قرار می‌گرفت.
در این پروژه، امکان انجام عملیات بدون خارج کردن تجهیزات ذخیره‌سازی از بیمارستان و کشور ترکیه، یکی از عوامل مهم در انتخاب روش اجرایی بود. فرآیند بازیابی نیز به‌صورت مرحله‌ای و متناسب با ساختار اطلاعات انجام شد.
جزئیات فنی این پروژه، معماری Storage، ساختار Data Store و RDM، محیط VMware، فایل‌سیستم‌های VMFS و NTFS، روش بازیابی و نحوه انتقال اطلاعات در صفحه اختصاصی این مطالعه موردی ارائه شده است.
مشاهده مطالعه موردی بازیابی اطلاعات بیمارستان Okmeydanı استانبول
پروژه‌های سازمانی معمولاً با حجم بالای اطلاعات، تعدد تجهیزات و وابستگی چندین سامانه به زیرساخت ذخیره‌سازی همراه هستند. در چنین شرایطی، هدف تنها استخراج فایل‌ها نیست؛ بلکه ابتدا باید ساختار اطلاعات و ارتباط میان اجزای زیرساخت به‌درستی شناسایی شود.
در پروژه‌های بین‌المللی رسانه افزار، متناسب با شرایط، مواردی مانند موارد زیر مورد بررسی قرار می‌گیرد:
معماری Storage و Server
ساختار RAID و Logical Volume
وضعیت HDD و SSD
ساختار File System
ارتباط Storage با Server
ماشین‌های مجازی و Hypervisor
Data Store و ساختارهای ارائه‌شده به سیستم‌ها
وضعیت Metadata و ساختارهای منطقی
امکان بازیابی مستقیم یا نیاز به انتقال اطلاعات
روش مناسب برای تحویل مرحله‌ای اطلاعات
این رویکرد کمک می‌کند فرآیند بازیابی بر اساس ساختار واقعی پروژه طراحی شود، نه بر اساس یک روش عمومی و از پیش تعیین‌شده.
حجم اطلاعات یکی از عوامل تعیین‌کننده در پروژه‌های بین‌المللی است. در پروژه‌های چند ده یا چند صد ترابایتی، انتقال، پردازش و کنترل اطلاعات می‌تواند زمان قابل توجهی نیاز داشته باشد.
به همین دلیل، در چنین پروژه‌هایی ممکن است بازیابی و تحویل اطلاعات به‌صورت مرحله‌ای انجام شود. این روش امکان کنترل بهتر داده‌های بازیابی‌شده و مدیریت فرآیند انتقال را فراهم می‌کند.
در پروژه‌های حجیم، علاوه بر بازیابی ساختار اطلاعات، موضوعاتی مانند ظرفیت مقصد، سرعت انتقال، امکان بازیابی مستقیم روی Storage مقصد و روش تحویل اطلاعات نیز باید از ابتدا در طراحی پروژه در نظر گرفته شود.
همه پروژه‌های بازیابی اطلاعات را نمی‌توان با نرم‌افزارهای عمومی یا روش‌های استاندارد انجام داد.
گاهی ساختار اطلاعات، نوع خرابی یا معماری سیستم به شکلی است که نیاز به راهکار اختصاصی بازیابی اطلاعات وجود دارد. در چنین شرایطی، تحلیل ساختار داده و توسعه ابزار متناسب با نیاز پروژه می‌تواند بخشی از فرآیند بازیابی باشد.
این موضوع به‌ویژه در پروژه‌های سازمانی، Storageهای پیچیده و آرشیوهای حجیم اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
در پروژه‌های برون‌مرزی، اطلاعات ممکن است متعلق به سازمان‌های دولتی، مراکز درمانی، شرکت‌ها یا مجموعه‌های حساس باشد. بنابراین نحوه دسترسی، انتقال، پردازش و تحویل اطلاعات باید متناسب با الزامات پروژه مدیریت شود.
رسانه افزار در طراحی فرآیند بازیابی، شرایط دسترسی و نحوه اجرای عملیات را بر اساس ساختار پروژه و الزامات فنی آن تعیین می‌کند.
هر زیرساخت ذخیره‌سازی، معماری و شرایط خرابی متفاوتی دارد. تجربه پروژه‌های مختلف در کشورهای گوناگون، امکان مواجهه با ساختارهای متنوع Storage، Server و سامانه‌های ذخیره‌سازی را فراهم می‌کند.
در پروژه‌های بین‌المللی، علاوه بر دانش فنی، توانایی تحلیل از راه دور، ارتباط با تیم فنی مقصد، مدیریت پروژه‌های حجیم و طراحی روش مناسب برای انتقال و تحویل اطلاعات نیز اهمیت دارد.
رسانه افزار خدمات بازیابی اطلاعات را محدود به یک کشور یا یک نوع زیرساخت نمی‌داند. پروژه‌های بین‌المللی این مجموعه بر اساس شرایط فنی، نوع خرابی و اهمیت اطلاعات طراحی و اجرا می‌شوند.
از بازیابی اطلاعات سرور و RAID تا پروژه‌های پیچیده SAN، Storage، VMware، NAS و آرشیوهای حجیم سازمانی، روش بازیابی پس از بررسی دقیق شرایط پروژه تعیین می‌شود.
برای بررسی یک پروژه خارج از کشور، اطلاعات اولیه زیر می‌تواند در ارزیابی فنی مؤثر باشد:
نوع Server یا Storage
برند و مدل تجهیزات
تعداد و نوع هاردها یا SSDها
ساختار RAID
نوع سیستم‌عامل یا Hypervisor
حجم تقریبی اطلاعات
نوع خرابی و زمان وقوع آن
وضعیت فعلی تجهیزات
امکان دسترسی ریموت یا حضور در محل
اهمیت و اولویت اطلاعات موردنیاز
ارزیابی اولیه بر اساس اطلاعات فنی پروژه انجام می‌شود تا روش مناسب برای ادامه فرآیند مشخص شود.
پروژه‌های بین‌المللی رسانه افزار شامل نمونه‌هایی در حوزه‌های مختلف درمانی، سازمانی، رسانه‌ای و زیرساختی بوده‌اند. در هر پروژه، روش اجرا بر اساس معماری سیستم و نوع خرابی تعیین شده است.
ترکیه | آرشیو تصاویر پزشکی و Storage سازمانی
بازیابی آرشیو حجیم تصاویر پزشکی در یک بیمارستان دولتی و آموزشی در استانبول.
عمان | مرکز درمانی
اجرای پروژه بازیابی اطلاعات برای زیرساخت اطلاعاتی یک مرکز درمانی در مسقط.
عراق | سازمان رسانه‌ای
بازیابی اطلاعات برای یک مجموعه فعال در حوزه رادیو و تلویزیون.
سوریه | زیرساخت سازمانی
اجرای پروژه بازیابی اطلاعات برای یک مجموعه سازمانی.
امارات متحده عربی | زیرساخت‌های سازمانی
اجرای پروژه‌های تخصصی بازیابی اطلاعات برای مجموعه‌های خارج از ایران.
آمریکای جنوبی | پروژه برون‌مرزی
انجام عملیات بازیابی اطلاعات برای یک مجموعه خارج از ایران.
پروژه‌های بین‌المللی رسانه افزار، طیفی از نیازهای بازیابی اطلاعات را دربرمی‌گیرند؛ از بازیابی اطلاعات سرور و RAID تا زیرساخت‌های SAN، Storage، VMware و آرشیوهای بسیار حجیم.
در این پروژه‌ها، روش بازیابی بر اساس نوع زیرساخت، ساختار اطلاعات، نوع خرابی، حجم داده و شرایط دسترسی تعیین می‌شود.
تجربه اجرای پروژه‌های ریموت، حضوری و ترکیبی، امکان ارائه راهکار متناسب با شرایط پروژه‌های خارج از کشور را فراهم کرده است.
اگر سازمان یا مجموعه‌ای خارج از ایران با از دسترس خارج شدن اطلاعات، خرابی Storage، Server، RAID، SAN، NAS یا آرشیوهای حجیم مواجه شده باشد، می‌توان فرآیند بررسی و امکان‌سنجی بازیابی را بر اساس اطلاعات فنی موجود آغاز کرد.
در یکی از پروژه‌های بازیابی اطلاعات از کشورهای همسایه، یک دستگاه QNAP Rackmount مجهز به ۱۲ هارددیسک ۸ ترابایتی با ساختار RAID 6 از عراق برای بازیابی اطلاعات به رسانه افزار ارجاع شد.
این دستگاه متعلق به استودیوی یک شبکه عربی در عراق بود و آرشیو گسترده‌ای از فایل‌های ویدیویی و صوتی، اسناد اداری و فایل‌های Microsoft Office را در خود نگهداری می‌کرد.
پیش از ارسال دستگاه به رسانه افزار، چند هارددیسک دچار مشکل شده و NAS نیز در مراکز دیگری مورد بررسی و دستکاری قرار گرفته بود. در جریان این اقدامات، بخشی از ساختار اطلاعاتی دستگاه تغییر کرده و حتی دو هارددیسک فرمت شده بودند. همچنین بدنه دستگاه در زمان حمل‌ونقل دچار آسیب شده بود.
با وجود این شرایط، کارشناسان رسانه افزار پس از بررسی و انجام فرآیندهای تخصصی بازیابی، موفق شدند آرشیو اطلاعاتی این شبکه را به‌صورت کامل بازیابی کنند.
این پروژه نمونه‌ای از خدمات بازیابی اطلاعات NAS و استوریج برای مشتریان کشورهای همسایه است که به دلیل اهمیت اطلاعات و شرایط پیچیده دستگاه، برای مالک مجموعه اهمیت ویژه‌ای داشت.
