برای پیگیری و اطلاع از نتیجه کار خود ، بصورت آنلاین و یا در ساعات و روزهای غیر اداری از طریق ارسال فرم این صفحه در خدمت مشتریان عزیز خواهیم بود و کارشناسان ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهند داد.
طیف گسترده و تعداد بسیار زیاد مشتریان این مرکز بازیابی اطلاعات، از سازمانهای بزرگ دولتی و بانکها و نهادها گرفته تا شرکتهای خصوصی و استودیو های فیلم و عکس و کاربران خانگی از سراسر کشور همگی نشان از اعتبار و اعتماد گسترده نسبت به این مجموعه و خدمات تخصصی آن است. که در سایه رضایت آنها حاصل شده است. و ما همچنان تلاش خواهیم کرد تا با پاسخگویی سریع تر و پیگیری آسان این سطح رضایت و خشنودی را حفظ کرده و هر روز بیشتر کنیم.
2- پیگیری تلفنی :
ساعات تماس پیگیری تلفنی از دفتر شرکت در روزهای کاری ساعت : 9-18 و پنجشنبه ها: 9-14 می باشد
فرم پیگیری خدمات
کد پذیرش : پس از تحویل ذخیره ساز به همکاران ما در واحد پذیرش و ثبت در سامانه مربوطه یک پیامک دریافت ذخیره ساز برای مشتریان ارسال میگردد که حاوی یک کد پذیرش است که در واقع شماره پرونده کار ارجاع شده برای آن ذخیره ساز است و چنانچه چند ذخیره ساز یا هارددیسک تحویل شود به ازای هر کدام یک کد پذیرش ارسال خواهد شد. پیامک حاوی کد به شماره تلفن همراه مشتری که در ابتدا معرفی میشود ارسال میگردد.
برای پیگیری سریعتر چه تلفنی و چه آنلاین بهتر است که شما کد پذیرش کار خود را به همکاران ما موقع پیگیری اطلاع دهید. این کد از زمان پذیرش تا پایان کار برای سرعت در پاسخگویی است.
در صورت پاک شدن پیامک یا گم کردن کد پذیرش میتوانید با تماس به همکاران ما در واحد پذیرش مجدد پیامک را دریافت نمایید و کار خود را پیگیری بفرمایید.